Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal Edilen BES Kesintisinin Maaşta Devam Etmesi Ve İade Talebi

Nehir'in Teşekkür Mesajı
Gösterdiğiniz ilgi için teşekkürler.

6 Ocak tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki 99317903 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim. Ancak buna rağmen 15 Ocak tarihli maaş bordromda hâlâ BES kesintisi yapıldığını gördüm.

İptal işleminden sonra tekrar kesinti yapılmaması gerekirken maaşımdan kesinti devam etmiş durumda. Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetleriyle bağlantı kurmayı denedim ancak ulaşamadığım için durumu bildiremedim.

6 Ocak’ta gerçekleştirilen iptal işleminin dikkate alınmasını, 15 Ocak maaş bordromda görünen kesintinin tarafıma iade edilmesini ve sözleşme iptalimin tam olarak uygulanarak bundan sonra maaşımdan herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.

15 Ocak 11:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Nehir
15 Ocak 16:25

Gösterdiğiniz ilgi için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen BES Sözleşmesine Rağmen Maaşımdan Tekrar Kesinti Yapıldı

15 Aralık 2025 10:18432

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2025 Kasım ayında iptal ettirdim. İptale rağmen 2025 Ar...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri