to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım sözleşmemin iptali için yaklaşık 10 gün önce telefonla müşteri hizmetlerin...i arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında iptal işleminin yapılacağını, tarafıma form gönderileceğini ve sürecin tamamlanacağı söylendi. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne bi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi bayramdan iki gün önce iptal ettirdim. Aradan y...aklaşık üç ay geçmesine ve yasal süre dolmasına rağmen yaklaşık 3.500 TL tutarındaki birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kocaeli Körfez bölgesinde yaptığım bu işlem sonrası sürec
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin ayrılma talebini 6 Temmuz tarihinde oluşturdum. Ayrılm...a sebebim de acil nakit ihtiyacım olmasıydı ve yaklaşık 40.000 TL tutarındaki birikimimin en kısa sürede IBAN’ıma iade edilmesini bekliyordum. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geç
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2024 yılında başlamış olan hayat sigortası kapsamında VakıfBank’tan çekilen 500.000 TL tutarı...ndaki kredi için vefat sonrası devreye girmesi gereken teminatın 1,5 yıldır hâlâ karşılanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vefat nedeniyle kredinin sigorta tarafından kapatılm
Türkiye Hayat Emeklilik’in otomatik katılımlı BES sisteminden 22.07.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak çıktım. Onay...ım ve isteğim olmadan dahil edildiğim bu sözleşme için ödediğim 1.197 TL’nin, cayma yapmış olmama rağmen hâlâ sistemde tutulması ve 10 iş günü gibi uzun bir süre bekletilmesi beni
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Türkiye Hayat nezdinde 104858109 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemde ca...yma hakkımı yasal süresi içinde kullandım ve sözleşmem 6–7 Temmuz civarında
Ziraat Bankası üzerinden kredi kullandığım sırada, Türkiye Hayat Emeklilik aracılığıyla tarafıma hayat sigortası yapılmı...ş. 20.07.2026 tarihinde başlayan bu hayat sigortasını istemediğim için, 21.07.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’i arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak iptal talebime rağme
Yaklaşık iki hafta önce Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES işlemi yaptım. 13 Temmuz Pazartesi günü yapılan işlemle il...gili daha sonra tarafıma, IBAN’dan dolayı paranın geri iade edildiğine dair bir mesaj geldi. Ancak bu iadenin hangi IBAN’a veya hangi bankaya yapıldığı SMS’te belirtilmedi. O günd
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan sözleşmeme ilişkin ayrılma talebim sonrasında, tarafıma yapılması gereken ödemenin şi...rket hesaplarına iade edildiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, ödemenin yapılabilmesi için IBAN bilgilerimi güncellemem gerektiği ve bunun için Müşteri İletişim Merkezi’ni aramam ge
"Sürecin hızlandırılmasını sağlayan ve sorunumun çözülmesini sağlayan Taha Çakmak, Tutku Yetişir ve Murat Süzer Beylere çok teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bana zorunlu olarak bireysel emeklilik s...özleşmesi açıldı. Kasım 2024’te başlatılan ve 102299374 numaralı sözleşmeden ayrılmak istediğimde, tarafıma yaklaşık 11.000 TL giriş/çıkış aidatı benzeri bir tutar kesileceği sözlü
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 ay önce iptal ettim. İptal sırasında telefon...da, kesilen ücretin 2 iş günü içinde maaş hesabıma iade edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hiz
Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik BES kapsamında yer alıyordum ve 12 Kasım 2025 tarihinde cayma işlemi gerçekleştirdim. B...una rağmen 15 Kasım’da maaşımdan tekrar otomatik kesinti yapıldı ve bu kesintiler her ay devam etti. Haziran 2026 ve Temmuz 2026 aylarının her birinde de ayın 15’inde aynı durumla
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi ile birlikte tarafıma Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigo...rtası yapıldı ve 14.07.2026 tarihinde hesabımdan 44.172 TL tutarında tahsilat gerçekleştirildi. Bu tutarı haksız ve fahiş bulduğum için aynı gün içinde sigortanın iptali ve ücretin
Türkiye Sigorta’da 104114226 numaralı BES poliçem bulunmaktaydı. Acil nakit ihtiyacım olduğu için bugün poliçemi sonland...ırmak ve paramı almak istediğimde, hesabımdaki tutarın tamamının giriş ücreti olarak kesileceği bilgisi verildi. Birikim yaptığım ana paramın tamamının bu şekilde kesileceğinin söy
VakıfBank üzerinden kullanmış olduğum krediye bağlı Türkiye Hayat Emeklilik... 601398193 numaralı kredili hayat sigortam, onayım ve bilgim olmadan yenile
"Türkiye sigortaya teşekkürler..."
"Buse hanım problemimizi çözeceğini söyledi"
Türkiye Hayat Emeklilik’te eşimle birlikte bireysel emeklilik hesabı açtık. Yaklaşık 8 ay sistemde kaldıktan sonra 14.07....2026 tarihinde sözleşmemizi iptal etmek istedik. İptal işlemi sonrasında 17.07.2026 tarihli katılım ayrılma hesap bildirim cetvelinde eşimin hesabından “giriş aidatı kesintisi” ad
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımdaki ana paramı almak istediğimde, tarafıma ana paramın iade edilme...yeceği söylendi. Görüştüğüm kişiler, 5 yıl dolmadan sözleşme gereği iade yapılamadığını belirtiyor. Ben ana paramın tamamının tarafıma ödenmesini, eğer kesinti yapılacaksa da bun
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ederek birikimimin mevcut kullandığım banka hesabıma iade edilme...si için talepte bulundum. İademle ilgili olarak bana, ayrılma talebim kapsamında yapılan ödemenin şirket hesaplarına iade olarak geri döndüğü, ödeme işlemlerinin devam edebilmesi v
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal et...tirmeme rağmen son 3 aydır hesabımdan hâlâ BES kesintisi yapılmaya devam ed
Halkbank aracılığıyla bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 3 ay önce telefonla aranarak yönlendirildim ve ayda 1.000 TL... olmak üzere toplam 3.000 TL ödeme yaptım. Fon olarak da yanlış hatırlamıyorsam değerli madenler fonuna yönlendirildim. Ancak zarar eden fon nedeniyle devlet katkısı dahil toplam t
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdinde bulunan 103717521 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmeme rağmen... yaklaşık 4–5 aydır maaşımdan kesinti yapılmaya devam ediyor. Her ay maaşım yattığında 2’si ile 4’ü arasında yaklaşık 990 TL BES kesintisi yapılıyor, daha sonra ise bu tutar 10–15
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
