Zorunlu BES Sözleşmesinde Yüksek Ayrılma Kesintisi Şeffaf Değil

Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bana zorunlu olarak bireysel emeklilik sözleşmesi açıldı. Kasım 2024’te başlatılan ve 102299374 numaralı sözleşmeden ayrılmak istediğimde, tarafıma yaklaşık 11.000 TL giriş/çıkış aidatı benzeri bir tutar kesileceği sözlü olarak bildirildi.

Zaten farklı kurumlarda iki adet BES’im daha bulunuyor ve bu sözleşmede yer alan fon getirileri şimdiye kadar enflasyonun oldukça altında kaldığı için bana herhangi bir fayda sağlamadı. Buna rağmen düzenli ve aksatmadan ödeme yapan bir müşteri olarak, ayrılmak istediğimde bu kadar yüksek bir kesintiyle karşılaşmamı ne adil ne de makul buluyorum. Sözleşmemi incelediğimde de “giriş aidatı” adı altında böyle bir kesintinin açık ve net şekilde yer almadığını görüyorum.

Getirisi enflasyonun altında kalan ve bana kazanç sağlamayan bir sözleşmeden ayrılmak istediğimde, bir de üzerine yüksek tutarlı kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Haksız olduğunu düşündüğüm bu yaklaşık 11.000 TL’lik kesintinin uygulanmamasını, birikimimin tarafıma mümkün olan en az kesintiyle iade edilmesini ve sözleşmemin talebim doğrultusunda sonlandırılmasını istiyorum.