to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetim olumlu sonuçlandı. Teşekkürler Şikayetvar."
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik ile yaptığım Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi 13.01.2026 tarihinde iptal ettim. Ara...dan 9 gün geçmesine rağmen yaklaşık 780 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için iletişim kurmaya çalıştığımda yalnızca otomatik sesli yanıt
Türkiye Sigorta üzerinden çocuklarım adına Eylül 2025 tarihinde bireysel emeklilik sistemi (BES) sözleşmesi başlattım. A...ncak süreç boyunca yaşadıklarım nedeniyle sistemden son derece pişman oldum. Sistemde caymak istediğimde bana “giriş aidatı” adı altında yaklaşık 14 bin tl talep edileceği, ayrıca
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik bireysel emeklilik sistemimi iptal etmeme rağmen hesabımdan kesilen ücretin iadesi y...apılmadı. Yaklaşık bir haftadır, hatta daha uzun süredir 1.474 TL civarındaki tutarın iadesini bekliyorum. Sözleşme/müşteri numaram 104320015’tir. Müşteri hizmetlerini defalarca a
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum BES sözleşmemden 20.01.2026 tarihinde ayrılmak için şirketi aradığımda, erken ayrı...lış aidatı adı altında yaklaşık 4.250 TL civarında bir kesinti yapılacağı tarafıma bildirildi. Sisteme giriş aşamasında bu büyüklükte bir kesinti olacağı açık ve net bir şekilde an
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık 4 gün önce iptal ettim. İptal... sırasında tarafıma 10 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi, sistemde yaklaşık 6.500 TL civarında birikimim bulunuyor. Sürenin bu kadar uzun tutulmasını hiç makul bulmuyoru
14 Ocak Çarşamba günü Türkiye Hayat Emeklilik’i arayarak Bireysel Emeklilik Sistemi’nden ayrılmak istediğimi ve içeridek...i paramın tarafıma iadesini talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen 15 Ocak Perşembe ve 20 Ocak Salı günlerinde tekrar arandım, 16 Ocak’ta da ayrıca mesaj gönderildi. Defalarca aranmak
Türkiye Hayat ve Emeklilik AŞ nezdindeki 102026016 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında 14.01.2026 tarihinde... ayrılma (sistemden çıkış) talebimi iletmeme rağmen, tarafıma hâlen herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Buna ek olarak, ayrılma talebimden sonra da tahsilat hesabımdan kesintiler yap
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
14.11.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik ...Sistemi sözleşmemin iptalini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim.
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’nden Aralık 2025’te çıkış yaptım ve BES sözleşmemin sonlandığı b...ilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen 2026 Ocak maaşımda tekrar BES kesintisi yapıldığını gördüm. Daha önce de aynı sorunla ilgili iki kez şikayet oluşturmama rağmen bu problem de
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemindeki poliçelerimi iptal ettirdim.... Yapılan kesintileri zaten kabul etmiş olmama rağmen, ana paramın tarafıma
Türkiye Sigorta nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’ne 09.10.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme t...alimatı vererek giriş yaptım ve bu tarihten itibaren her ay düzenli olarak katkı payı ödemelerim sorunsuz şekilde gerçekleşti. Sisteme tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, ayr
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istediğimde, tarafıma bildirilen ücre...t iadesi tutarının son derece düşük olduğunu gördüm. Brüt asgari ücretin yüzde 8,5’i esas alınması gerekirken, kesintiler ve iade rakamı bu beklentinin çok altında kalmaktadır. Ay
Türkiye Hayat Emeklilik BES başvurumu 12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden, her ayın 20’sinde 2.000 TL ödemeli olacak ş...ekilde başlattım. Buna rağmen başvurudan yaklaşık 10 gün sonra Türkiye Hayat Emeklilik’ten “ödemeniz yapılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ne olduğunu anlamak için müşteri hizmetl
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 23.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri...ni arayarak çıkış talebinde bulundum. Bana, 3 gün içerisinde kısa mesaj olarak bir form gönderileceği, bu formu doldurup geri göndermem gerektiği söylendi. Ancak tarafıma herhangi
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden başlatılan BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak işlemi bir türlü gerçekleştiremi...yorum. E-devlet üzerinde 873 TL ve 189 TL olmak üzere iki ayrı birikmiş tutar görünüyor fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram eski numaram ol
Denizbank’ta açtığım maaş hesabımdan 05.01.2026 tarihinde, bilgim ve iznim dışında otomatik olarak BES kesintisi yapıldı...ğını fark ettim. Bu işlemle ilgili bilgi almak için önce Türkiye Sigorta’yı aradım, ancak sistemlerinde adıma ait herhangi bir sigorta kaydı bulunmadığını söylediler. Buna rağmen e
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sistemine yaklaşık 1 ay önce dahil edilmişim ve ben bu sisteme kesinlikle d...evam etmek istemiyorum. Cayma hakkımı kullanarak iptal etmek istediğim halde talebim işleme alınmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta beklememe rağmen bağlanamıyorum, sadec
"Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104165137 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi...ni 19 Aralık’ta başlattım ve 22 Aralık’ta telefonla müşteri hizmetlerini ar
Türkiye Hayat Emeklilik’te Mayıs 2025’ten beri yaklaşık 9 aydır bireysel emeklilik sistemine düzenli ödeme yapıyorum. To...plamda 12.000 TL civarında ödeme yaptım. Sistemi iptal edip ayrılmak istediğimde tarafıma yaklaşık 11.000 TL gibi çok yüksek bir tutarın kesinti olarak alınacağı, 5 yıl dolmadan ay
2025 yılının Mayıs ayında Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine üye oldum. Telefon görüşmeleri ...sırasında bana 9.500 TL aidat olduğuna ve 10 ay boyunca ödeyeceğim tutarların tamamen aidat olarak değerlendirileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Yaklaşık 10 ay ödeme yaptıktan
"Teşekkürler"
Kasım ayında Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmış olmama rağmen, Aralık ve Ocak aylarında maa...şımdan kesinti yapılmaya devam edilmiştir. Aralık ayında 1.132 TL, Ocak ayında ise 1.240 TL tutarında, iznim ve onayım olmadan kesinti gerçekleşmiştir. Durumu Aralık ayında fark e
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından, bilgim ve onayım olmadan maaşımdan bireysel emeklilik kesintisi yapılmaktadır. Devle...t memuruyum ve yaklaşık bir aydır bordromda Türkiye Hayat Emeklilik adına BES kesintileri net şekilde görünmesine rağmen, e-Devlet üzerinde adıma ait herhangi bir sözleşme ya da po
Türkiye Sigorta ile yaptığım Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi 9 Ocak günü online şube üzerinden iptal ettirdim. Ara...dan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen BES iptalım sistemde hâlâ gerçekleşmemiş görünüyor. İptal talebime rağmen bugün sisteme tekrar girdiğimde fonumun bir günde yaklaşık yüzde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
