to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim kısa sürede çözüme kavuşturulduğu için çok teşekkür ederim ancak keşke şikayet etmeden de müşteri temsilcisiyle birebir görüşebilme imkanı sunulsaydı. Şikayet etmek durumunda kalmasaydım."
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim aracılığıyla otomatik katılım olarak aç...ılan 104485096 numaralı BES sözleşmemin iptalini yaklaşık 13 gündür gerçekl
Türkiye Sigorta’daki Otomatik BES hesabımı iptal ettirdim. Sistem üzerinde birikmiş tutarım 235.678,65 TL olarak görünür...ken, iptal sonrasında 10.03.2026 tarihinde hesabıma sadece 230.000 TL yatırıldı. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen bu kesintinin neye göre yapıldığına dair tarafıma herhangi bir
2023 yılında iş yerim tarafından Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik... sistemine otomatik olarak dahil edildim. Sistemine T.C. kimlik numaram ile
"Teşekkürler"
Türkiye EMK isimli göndericiden, bilgim ve onayım dışında otomatik Bireysel... Emeklilik Sistemi sözleşmesi oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Mesajda,
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES sisteminden Ocak ayında çık...ış yapmış olmama rağmen, yaklaşık 2 aydır Tokat Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi
"Gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapıldı, çalıştığım şirket tarafından otomatik yapılmış arayan hanımefendi konuya hakim bir şekilde bana durumu açıkladı ve sorduğum soruları cevapladı. Herhangi bir korkacak durum vs olmadığını anladım. Sorun kalmadı."
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından, hiçbir bilgi ve onayım olmamasına rağme...n kişisel bilgilerim kullanılarak adıma otomatik BES sözleşmesi oluşturuldu
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
Türkiye Sigorta’nın 0 (850) 202 20 20 ve 0 (850) 402 20 20 numaralı müşteri... hizmetlerini iki gündür aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri te
Sağlık Bakanlığı’ndaki görevim üzerinden Ziraat hesabıma bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 2026 Ocak ayınd...an beri otomatik BES kesintisi yapılıyor. Sisteme giriş yapıp iptal etmek istediğimde, kendi telefon numaram yerine Türkiye Hayat Emeklilik’in numarasının tanımlandığını gördüm. Bu
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik bireysel emeklilik sistemine dah...ildim. 07.01.2026 tarihinde BES sözleşmemi iptal ettim ve o tarihe kadarki
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından otomatik olarak Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim. Sisteme zorunlu olarak a...lınmış olmama rağmen ayrılmak istediğimde hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım, sadece telesekreter ile yönlendirme yapıldı. 27 Şubat tarihinde çıkış talebi
Türkiye EMK Sigorta tarafından onayım ve bilgim olmadan adıma otomatik bireysel emeklilik hesabı açıldığını, bugün gelen... SMS ile öğrendim. Mesajda 104500192 numarası yer almakta olup, bunun adıma oluşturulmuş poliçe veya sözleşme numarası olabileceğini düşünüyorum. Şu an çalışmıyor ve herhangi bir i
27 Şubat 2026 tarihinde Ankara’da çalıştığım okuldan yatan maaşımda 592 TL tutarında otomatik BES kesintisi yapıldığını ...fark ettim. Daha önce farklı kurumlarda da çalıştım, bankalarla defalarca görüşmüştüm ve hiçbir yerde böyle bir BES girişimim veya talebim olmamıştı. Bu okulda ise zorunlu ve yasal
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil edildim ve 2026 yılı Şubat ve Mart ayla...rında maaşımdan toplamda yaklaşık 2000 TL kesinti yapıldığını bordrodan fark ettim. Bunun üzerine sistemin iptali ve şimdiye kadar kesilen tutarın iadesi için talepte bulundum. 24
19.03.2025 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden tek tuşla Bireysel Emeklilik Sistemi’ne giriş yaptım. Daha sonra bazı seb...eplerden dolayı BES’imi iptal etmek istedim ve 15.01.2026 tarihinde çıkış talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptalin gerçekleştiği, ancak benim evrak göndermem g
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik hesabım için 16 Şubat tarihinde kendi isteğimle 1000 TL ve 500 TL olarak... iki ayrı ödemeyi iki BES hesabıma yatırdım. Aynı günün mesai bitimine doğru ise otomatik ödeme talimatlı olan 500 TL ve 250 TL tutarları da çekildi. Böylece toplamda 750 TL fazla
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES hesabımın iptali için bug...ün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Sabah saat 10.00 civarında ve öğled
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104168580 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. 2 Ocak 2026 tarihinde BES hesabımı... açtım ve ödemelerimi kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen mart ayı ödemesini de yapmış olmama karşın hesabımda yalnızca ocak ayı
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından maaş hesabım üzerinden, onayım ve bilgim dışında başlatılan Otomatik Katılım BES sist...eminden ayrılmak için 14 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal başvurusunda bulundum. Ancak süreç, kurum tarafından gereksiz yere zorlaştırılmış ve mağduriyet yaratan
Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik ile Mart 2025’te başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemde aylık ödeme tutarım,... bilgi ve onayım dışında artırılmıştır. Daha önce 2.500 TL olan aylık BES katkı payım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ay hesabımdan 3.267 TL olarak otomatik ödeme ile çek
13 Şubat 2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) otomatik katılım sertifikam için c...ayma talebinde bulundum. Aynı gün tarafıma “104426717 numaralı Otomatik Katılım Sertifikanıza ait cayma talebi işleme alınmıştır. İşlemleriniz 10 iş günü içerisinde tamamlanacaktır
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı olan iki kızıma ait BES sözleşmeleri...ni iptal ettirmek için gerekli evrakları e‑posta yoluyla ilettim. İlk gönde
Bugün telefonuma “Türkiye EMK” başlığıyla, adıma 104401619 numaralı otomati...k BES sözleşmesi oluşturulduğunu ve yürürlüğe girdiğini belirten bir SMS ge
"Öncelikle BES ödemelerinin kredi kartlarıyla ödenmesi halinde oluşan bloke süresi bilgilendirme dokümanından daha fazla. Telefon görüşmemize göre 30-34 gün arası sürüyor. Bunun yaşanmaması için vadesiz hesaptan otomatik ödeme talimatı daha uygun ama müşteri olarak kendi sebeplerimden ötürü kredi kartıyla ödemeye devam edeceğim ve mecburen bu bloke süresince provizyonda bekliyor mesajını uzunca bir süre göreceğim. Bu bilgilendirmeyi diğer müşterilere de bir bilgilendirme olsun diye yazıyorum çünkü malumunuz müşteri hizmetleriyle bir görüşmeye ancak şikayet ederek ulaşabiliyoruz. Yine de markaya hem mail hem telefonla yaptığınız dönüş için teşekkür ediyor, sesli yanıt sisteminizin uçsuz bucaksız labirentlerinden bir şekilde müşteri hizmetleriyle konuşmayı da kolaylaştırmanızı diliyorum."
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımın şubat ayı... taksidiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 2 Şubat tarihinde Halkbank
"Sorunum çözüldü çok tesekkurlwr"
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım BES’e dahil ...oldum. 20 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak otomatik katılım BE
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
