to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce müşteri hizm...etleriyle görüşerek otomatik BES iptalimi gerçekleştirdim ve iptale ilişkin tutar da tarafıma geri yatırıldı. Buna rağmen bugün maaşımdan tekrar 1.288 TL otomatik BES kesintisi yap
"Konuyla ilgili Nilgün hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi, sorunu çözüp direkt çözüme ulaştırdı çok memnun kaldım."
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden açılan otomatik BES sözleşmem...i iptal etmek ve biriken toplam tutarı çekmek istiyorum ancak internet şube
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi 10.07.2025 tarihinde iptal ettim. İptalden bu yana 8 gün geçmesine rağ...men yaklaşık 24.000 TL civarındaki birikimim hâlâ VakıfBank’taki hesabıma aktarılmadı. Sözleşme numaram 103409593’dür. Ayrılma fonu ve kesintilerle ilgili olarak da sistem üzerind
Türkiye Sigorta Otomatik Katılım BES sisteminde mevcut bir sözleşmem olmasına rağmen, sözleşmem sistemde iptal görünürke...n maaşımdan hâlâ iki aydır düzenli olarak katkı payı kesintisi yapılıyor. Telefonla aradığımda sözleşmemin iptal olduğunu söylemelerine rağmen, çalıştığım şirket katkı paylarını ya
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 101829620 numaralı BES sözleşmem için katkı payımın, sözleşme yapılırken belirtildiği... üzere asgari katkı payı tutarına düşürülmesini istiyorum. Bugün saat 16.40 sularında müşteri hizmetlerini aradım; ancak sistem beni müşteri temsilcisine yönlendirmeden hattı otom
Türkiye Sigorta’da bulunan otomatik BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak üç gündür ne uygulama ne de müşteri hizm...etleri üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama içindeki sözleşme iptal bölümü tamamen pasif durumda görünüyor ve üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Aynı zamanda müşter
Türkiye Sigorta nezdindeki otomatik katılımlı BES hesabımdan 17 Şubat 2026 tarihinde sistemden çıkış yaptım. Buna rağmen... çıkış işlemime karşın kesintiler devam etti. Geçen ay tekrar kesinti yapıldı, hemen ertesi gün tutar hesabıma iade edildiği için sorunun düzeldiğini ve artık kesinti olmayacağını
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES otomatik katılımımı 17 Şubat 2026 tarihind...e iptal ettim, ve bu iptale ilişkin SMS aldım. Geçen ay kesilen tutar taraf
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlemimi... gerçekleştiremiyorum. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda doğrudan sekreter bilgilendirmesiyle karşılaşıyorum ve iptal süreci ile ilgili bilgilendirme mesajı a
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 ay önce iptal etmeme rağmen maaşımdan otomat...ik BES kesintisi yapılmaya devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu kesintiler toplamda 2.000 TL civarına ulaşmış durumda, ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet
"Hemen dönüş yapıldı, sorun giderildi. Teşekkür ederim."
Türkiye Sigorta BES emeklilik sisteminde 2010513155 numaralı sözleşmem için... yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 26 Mart tarihinde Halkbank Ankar
İş yerim üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik ile otomatik BES sözleşmesi yapılmıştı. Mart ayı başında bu sözleşmenin iptal...ini talep ettim. İptal süreci için benden iki ayrı evrak istendi, her ikisini de istenildiği şekilde eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen süreç net olarak tamamlanmadı ve hâlâ ta
Türkiye Hayat Emeklilik’te eşim hem kendi adına hem de benim adıma BES başlangıcı yaptı ve ödemeler bugüne kadar eşimin ...kredi kartı üzerinden gerçekleşiyordu. Artık hem kendi poliçemin hem de eşimin poliçesinin ödemelerini bana ait banka kartına taşımak ve her iki sözleşmeyi de kendi telefonumda yük
Yaklaşık bir aydır Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda, herhangi bir ...müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde, müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor
Bezmialem Vakıf Üniversitesi Hastanesi’ndeki iş yerim üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 02/2026 tarihinde oto...matik BES kesintileri yapılmaya başlandı. Sisteme dahil olmak istemediğim için 04/03/2026 tarihinde otomatik BES’in kapatılması için başvuruda bulundum; ancak aradan yaklaşık bir a
"Müşteri hizmetleri gün içinde iletişime geçtiler iade yapıldı süreci hızlandırdığınız için teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik bireysel emeklilik (BES) hesabı...mı Şubat ayının son haftasında çağrı merkezini arayarak iptal ettirdim. Gör
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES hesabımla ilgili olarak yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerine ulaşam...ıyorum. 0850 202 20 20 numaralı hattı aradığımda sistem “Hesabınız kapatılmıştır” uyarısı veriyor ve görüşme sonlanıyor; ancak dosyam hâlâ açık durumda. Bu konuyla ilgili ne Türki
"Dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü teşekkürler"
Türkiye Emeklilik Otomatik BES sisteminden çıkmak için dün hem internet üze...rinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. SMS
Ziraat Bankası Arnavutköy şubesinden kredi kullanırken bana Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES açılmasının zorunlu ol...duğu söylendi. Ayrıca 3 ay sonra aradığımda sistemi dondurabileceğim ve otomatik kesintilerin durdurulacağı bilgisi verildi. Üçüncü ayın sonunda Türkiye Hayat Emeklilik’i arayarak
Türkiye Hayat Emeklilik Sigorta şirketi BES (bireysel emeklilik) kesintimi 2 iş gün içerisinde yatıracağız dedik halde 1...4 gündür yatırmıyorlar. Hiçbir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Otomatik olarak konuşma yapılıyor ve yüzüme telefon kapatılıyor. Gerekli yerlere şikayet oluşturulmuştur.
Türkiye Hayat Sigorta’da B**** P***** adına kayıtlı 104404375 numaralı 18 yaş altı BES sözleşmem için 16 Mart 2026 tarih...inde kredi kartımdan otomatik olarak tahsilat yapıldı. Ancak aradan 15 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ fon alımı gerçekleşmedi. Türkiye Hayat Emeklilik tarafında tutar provizyonda
Türkiye Sigorta nezdinde 104120493 numaralı BES sözleşmemden ayrılmak istedim. Yaklaşık 5 ay boyunca toplamda 12.500 TL ...ödeme yaptım. Çıkış işlemini otomatik yanıt sistemi üzerinden sorguladığımda, sistemden ayrılmam durumunda 12.700 TL masraf yansıtılacağını gördüm. Yani yatırdığım tutardan bile fa
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Sheraton Grand Ataşehir’de çalışırken oto...matik katılımlı BES’e dahil olmuştum. Sistemi iptal ettirdim. İlk ay kesile
"Müşteri temsilcisine ulaşamadığım için buraya yazmıştım aradılar sorunum çözüldü ama ileride yine sorun yaşarsam gene ulaşamayacağımı biliyorum inşallah bu sorunu çözerler"
Yaklaşık iki ay önce Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine uygulama ...üzerinden kayıt oldum. Dört kişilik bir aile olduğumuz için her birimiz içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
