to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te 96849849 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için 19.12.2025 tarihinde çıkış evra...klarımı gönderdim ve ödemenin Yapı Kredi hesabıma yapılmasını talep ettim. 08.01.2026 tarihinde tarafıma, cayma tutarımın Yapı Kredi hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak he
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Otomatik BES sözleşmem için 11 Aralık’ta iptal başvurusu yaptım. 16 Aralık tarihinde ...tarafıma gönderilen mesajda, talebimin 5 iş günü içinde tamamlanacağı ve ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapıl
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi numaralı sözleşme üzerinden müşteri hizmetlerini arayar...ak iptal ettirdim. 24 Aralık tarihinde, tarafıma 5 iş günü içinde tutarındaki paramın hesabıma iade edileceği belirtildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi b
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 98778886 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali konusunda ciddi bir belirsizl...ik ve iletişimsizlik yaşıyorum. 31 Aralık günü sistem üzerinden ayrılma talebimi aldıklarına dair mesaj geldi ve aynı mesajda iletilen SMS linki üzerinden ayrılma formunu doldurup
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 100694749 numaralı bireysel emeklilik sözl...eşmemi 26.12.2025 tarihinde sonlandırdım. Buna rağmen 2026 Ocak ayı maaşımd
16.12.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan çağrı merkezi üzerinden ayrılma talebi o...luşturdum. Ayrılma işlemimle ilgili olarak tarafıma “Cayma işleminiz işleme alındı, en kısa sürede iletişime geçilecek” şeklinde bilgilendirme yapıldı ve ayrıca müşteri hizmetleri,
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için 22 Aralık 2025 tarihinde başvuruda bu...lundum. Sadece birkaç dakikada hazırlanabilecek çıkış formu tarafıma ancak 26 Aralık’ta gönderildi. Formu doldurup süreci başlattıktan sonra ise bu kez mevzuat gerekçe gösterilerek
"Türkiye Hayat Emeklilik tarafından geri dönüş yapıldı ve istedikleri evrakları e-posta yoluyla gönderdiler. Ayrılma işlemini başlatacaklarını ifade ettiler. 20 iş günü içinde sözleşmeden ayrılıp para iadesi yapacaklarını belirttiler. Şu an beklemedeyiz. Geri dönüşleri için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemin iptali için yaklaşık iki... saat önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, iptal işlemi i
"Süratle ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim sorunumu çözdünüz elinize sağlık."
Türkiye Sigorta nezdinde bulunan 100382015 numaralı BES sözleşmemde yılda 1...2 adet portföy/fon değişim hakkım bulunurken, bu hakkın 10.10.2026 tarihine
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 50 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum. İsta...nbul’da ikamet ediyorum ve iletişim numarası üzerinden defalarca aramama rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyor, herhangi bir yönlendirme ve
BES işlemleri için Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Müşteri İletişim Merkezini... arayınca herhangi bir Müşteri Danışmanı ile görüşemiyorum. Sözleşmem yürür
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemle ilgili olarak 3 gündür işlem yapamıyorum. Tele...fon numaram güncel olmadığı için BES iptali sürecimi başlatamıyorum, tüm SMS ve doğrulama kodları eski numarama gidiyor. Mobil uygulamada işlem yapılamadığı için yönlendirme doğru
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan, borçlarım nedeniyle ayrılmak ve birikimlerimin tarafım...a ödenmesini talep ettim. 2 Ocak 2026 Cuma günü gün içinde müşteri hizmetlerini toplam dört kez telefonla arayarak BES’lerimin iptali ve sistemden çıkış talebinde bulundum, ancak h
"Ödemem gerçekleşti"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 97240450 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemi 19 Aralık tarihinde iptal ettim. İptal sırası...nda acil nakit ihtiyacım olduğunu, bu nedenle birikimimin en kısa sürede tarafıma ödenmesini özellikle belirttim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 110.000
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık 2 aydır iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbi...r şekilde muhatap bulamıyorum. Telefon ve e-posta kanallarından defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen geri dönüş yapılmıyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 1110004671 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 27.12.2025 tarihinden bu yana iptal... ettirmeye çalışıyorum. Bu süre içinde 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyor, yönlend
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini telefon üzerinden yapmak istiyorum; ancak günlerdir buna izin ve...ren hiçbir birime bağlanamıyorum. 27 Aralık 2025’ten beri defalarca arama yapmama rağmen, en son 03.01.2026 tarihinde yaptığım görüşmede de yine aynı durumla karşılaştım. Aradığım
08.04.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşmeyi iptal etmeyi aralık ...ayı başından beri düşünüyorum ve bu süreçte otomatik çağrı sistemini birçok kez aradım. Her aradığımda, iptal etmem durumunda toplam birikimimin yüzde 50’sinden fazlasının “aidat/m
Türkiye Sigorta’da bulunan BES hesabımda kayıtlı olan eski cep telefonu numaram artık bana ait olmadığı için uzun süredi...r hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sisteme kayıtlı olan eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor, mevcut numarama ise hiçbir kod gelmediği için müşt
"Ödememi aldım 20 iş gününün 20nci gününde. Teşekkürler"
Türkiye Sigorta - Halk Plan (BES) ’te 968**240 numaralı bireysel emeklilik ...sözleşmem için ayrılma talebimi 15’inde e-posta yoluyla ilettim. Talep sıra
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 11.11.2025 tarihinde..., 100340108 sözleşme numaralı hesabım için ayrılma talebinde bulundum. 24.1
Türkiye Sigorta’da oğlum adına yaptırmış olduğum 97952725 numaralı BES sözleşmesinden ayrılmak için 28 Kasım’da çağrı me...rkezi üzerinden ayrılma talebinde bulundum. Bu süreçte hem eşimle birlikte muvafakatname doldurmamız gerektiği söylendi hem de istenen tüm evrakları hazırlayıp 24 Aralık’ta gönderd
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yeri aracılığıyla adımın geçtiğini sanıyorum; bir otomatik katılım hesabım olduğunu, ancak... bundan yeni haberim olduğunu öğrendim. Sistemde kayıtlı telefon numarası bana ait olmadığı için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumdan sonradan haberdar oldu
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100