BES İptal İşlemi Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

19.09.2025 tarihinden beri Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri h...

Türkiye Hayat Emeklilik’te, kamu kurumu üzerinden başlatılan otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. 01.12.2025 tarihinden beri hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet şubesi üzerinden işlem yapmayı deneyerek iptal sürecini başlatmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylenmesine rağmen, hem telefon numaram hem de e-posta adresim sistemde kayıtlı olmasına karşın BES çıkışı için gerekli olan mesaj bana ulaşmıyor. Ayrıca ayrılma talep formu da tarafıma gönderilmiyor; bu yüzden süreçte hiçbir adım ilerleyemiyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Tüm iletişim bilgilerim sistemde kayıtlı olduğu halde benden herhangi bir ek evrak ya da işlem talep edilmemesine rağmen, iptal talebim bir türlü sonuçlandırılmıyor. Otomatik katılımlı BES sözleşmemin ivedilikle iptal edilmesini ve süreçle ilgili en kısa sürede tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19.09.2025 tarihinden beri Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri h...
19.09.2025 tarihinden beri Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım hem de internet şubesini denedim, ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım he...

16.10.2025 tarihinden beri Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım hem de internet şubesi üzerinden işlem yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hiz...

Yorumlar