to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilikten 6300 TL Kesinti İadesi Gecikiyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te Milli Eğitim Bakanlığı üzerinden yapılan zorunlu BES sözleşmemi Nisan 2025 tarihinde sonlandırdım ve o tarihte birikim ödemem tarafıma yapıldı. Buna rağmen Mayıs 2025 maaşımda yaklaşık 6.300 TL tutarında tekrar kesinti yapıldığını fark ettim.
Bu durum üzerine Şikayetvar üzerinden başvuru oluşturdum ve 15 Mayıs 2025 tarihinde firma benimle iletişime geçerek yapılan kesintinin tarafıma iade edileceğini söyledi. Ancak verilen bu söz üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen, bugün 26 Ocak 2026 olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sözleşme/poliçe ve başvuru bilgilerim sistemlerinizde kayıtlıdır.
Türkiye Hayat Emeklilik’in, Nisan 2025’te sonlandırdığım zorunlu BES sözleşmesine rağmen Mayıs 2025’te yapılan yaklaşık 6.300 TL’lik kesintiyi ivedilikle tarafıma iade etmesini ve bu sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 28.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
