to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’ten Halkbank üzerinden “Dövize Endeksli Ferdi Hayat Sigortası” poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenlenirken özellikle iptal ve kesinti konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, iptal durumunda ne olacağı hiç anlatılmadı. Daha sonra poliçeyi iptal ettirmek istediğimde Türkiy...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemi telefon üzerinden arayarak iptal ettirdim. İptal işleminin üzerinden iki aydan fazla süre geçmesine rağmen, poliçeden kesilen primler hesabıma iade edilmedi. İptal sonrasında ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. ...
27 Şubat Cuma günü VakıfBank mobil uygulamasından Türkiye Hayat emeklililik'ten BES başvurusu yaptım. Ancak sistemde takılmalar yaşayınca VakıfBank şubeye ulaştım. Şube, bu konuda yardımcı olamayacağını söyleyerek Türkiye Hayat Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik şube temsilcisinin telefonunu verdi. ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan yaşam sigortam için 05.03.2026 tarihinde hem müşteri hizmetleri hem de e-posta kanalı üzerinden çıkış talebinde bulundum. Buna rağmen çıkış işleminin hâlâ işleme alınmadığını ve sürecin gereksiz yere geciktirildiğini görüyorum. Ayrıca tarafıma gönderilen SMS’te ilg...
"Müşteri hizmetlerinden Hilal hanıma teşekkürler 2 dakikada halletti ancak buraya yazmadan mobil uygulamadan veya müşteri hizmetleri sesli yanıt servisinden yapılabilmesi gerekiyor."
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum prim iadeli hayat sigortası poliçem 21.02.2025 tarihinde başladı. Poliçeyi iptal etmek istediğimde, bana b...
"Aynı gün içerisinde aradılar ertesi gün iade edildi. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik A.Ş. üzerinden 682199998 numaralı dövize endeksli yaşam sigortası poliçem için 109.000 TL prim ödemesini peşin olarak IBAN üze...
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmelerde düzenli taksit ödemelerim dışında, 2 Mart 2026 tarihinde saat 15:25’te VakıfBank vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.251 TL tutarında üç kez çekim yapılmış ve toplamda 3.753 TL hesabımdan ...
Ziraat Bankası Muğla Menteşe şubesinden 22.12.2025 tarihinde kredi kullandım ve bu krediyle birlikte Türkiye Hayat Sigorta üzerinden otomatik olarak 679099745 numaralı sigorta poliçesi düzenlenerek 1 yıllık prim peşin olarak hesabımdan çekildi. Toplam 8.430 TL prim, kredi çektiğim anda kesildi; poli...
Türkiye Hayat Sigorta üzerinden iki çocuğum için bireysel emeklilik sözleşmesi oluşturmak istedim. Uygulama üzerinden işlem yaparken sistem hata verdi ve her bir çocuğum için birer tane olması gerekirken ikişer adet BES sözleşmesi açıldı, kartımdan da bu sözleşmeler için otomatik ödemeler çekilmeye ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 20078/10000010343352 numaralı kredi bağlantılı hayat sigortası poliçemin iptali için 06.02.2026 tarihinden beri uğraşıyorum...
"Çok gecikti ama çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Sigorta ve Emeklilik’te bulunan 104246539 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden 2 Ocak Cuma günü yaptığım telefon görüşmesinde açıkça...
"Talebim kısa sürede sonuçlandırıldı. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler çözüldü"
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 2–3 hafta önce kredi kullandım ve bu süreçte Türkiye Sigorta üzerinden tarafıma hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortası ...
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik ve VakıfBank üzerinden kullandığım kredi sırasında tarafıma kredi hayat sigortası için “sigortalı / sigortasız” seçenekleri su...
03.02.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik müşteri temsilcisiyle görüştüm. Hayat sigortası poliçemin 07.02.2026 tarihinde dolacağını, bu tarihten sonra çıkış yapmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşmede ayrıca iptal için e-posta ile başvuru yapılması gerektiği tarafıma bildirildi. Tüm bunlara ra...
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te bulunan hesabımdan çıkış işlemi yapmak için 05.02.2026 tarihinde kendilerini aradım. Görüşmede, paramın 5 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen yaklaşık 3.050 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu s...
"Telefonla temas kurarak sorunun kaynağını belirledik, müşteri hizmetleriyle iletişim sorunu kanıtlandı ve kabul edildi, ardından sorun tamamen çözüldü ve iade süreci başlatıldı."
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik’te zorunlu BES sisteminden 23 Ocak tarihinde ayrıldım. Buna rağmen işverenim Ocak ayı maaşı üzerinden son ay BES ke...
Türkiye Hayat Sigorta’da 104285244 numaralı BES poliçemin Şubat ayı katkı payını erken ödememe rağmen yaklaşık 2 haftadır sistemde hâlâ provizyonda görünüyor. Ödemenin üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen katkı payımın hesabıma düzgün şekilde yansımamış olması beni endişelendirmektedir. Şubat k...
13.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında dijital kredi kullandım. Bu krediye istinaden Türkiye Hayat ve Emek...
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi 22 Ocak’tan bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Defalarca, en az 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde cep telefonuma ve e‑posta adresime iptal formu göndereceklerini söylemeler...
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik tarafından, Ziraat Bankası Sivas Sanayi Çarşısı Şubesi’nden kredi kullanırken, bilgim ve açık onayım olmadan bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldığını sonradan fark ettim. 2025 Ekim ayında başlayan bu sözleşme kapsamında, 21.10.2025 tarihinden itibaren hesabımdan d...
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te BES müşterisiyim. VakıfBank üzerinden her ay düzenli olarak 5.000 TL tutarında otomatik ödeme yapıyorum. Her ayın 17’sinde hesabımdan kesilen bu ödemeden sonra, normalde yaklaşık 10 gün içinde devlet katkısı hesabıma yansırdı. Ancak ocak ayında yapılan ödemenin yüz...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
