
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 25 Aralık’ta başvuruda bulundum. Gerekli tüm bel...geleri sisteme yükledim ve tarafıma eksik evrakım olmadığı yönünde bilgilendirme mesajı geldi. Buna rağmen üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için katılımcı ayrılma talep formunu internet üzerinden ...doldurup ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ve hesabıma hiçbir ödeme geçişi sağlanmadı. Şanlıurfa’dan yaptığım bu başvuruya ilişkin sözleşme/poliçe numaram

Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te banka şubesi üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemde, fon kesintil...erim yılbaşında otomatik olarak artırıldı. Üç ayrı fondan iki tanesine 1.000 TL, bir tanesine ise 990 TL ödediğim kesintiler TÜFE oranında artırılarak üçü de 1.298 TL’ye çıkarıldı.

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde bulunan sözleşmem için yaklaşık son iki aydır iptal talebinde bulu...nmama rağmen işlemlerim gerçekleştirilmiyor ve tarafıma ödeme yapılmıyor. Şube üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez iptal isteğimi ilettim. Görüşmelerimde bana
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için 22 Aralık 2025 tarihinde başvuruda bu...lundum. Sadece birkaç dakikada hazırlanabilecek çıkış formu tarafıma ancak 26 Aralık’ta gönderildi. Formu doldurup süreci başlattıktan sonra ise bu kez mevzuat gerekçe gösterilerek

"Hemen dönüş için teşekkür ederim çok şükür ki güzelce anlattı arayan kişi."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet Bireysel Emeklilik sözleşmemden... çıkış yapmak için 04.12.2025 ve 05.01.2025 tarihlerinde başvuruda bulundum
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin (sözleşme... numarası: 102466536) iptali için gerekli tüm evrakları 26.12.2025 tarihind

"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi tel...efonla müşteri hizmetlerini arayarak oluşturdum. Ardından tarafıma SMS ile
Uzun süredir Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiydim ve 2020 yılından beri aktif üyeliğim vardı. Nakit ...ihtiyacım oluştuğu için sistemden çıkmak zorunda kaldım. 17.12.2025 günü telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ayrılmak istediğimi ilettim, ardından 23.12.2025 tarihinde gönderdi

"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için ger...ekli evrakları doldurup imzaladıktan sonra dün e-posta yoluyla ilettim. T.

"Aynı gün sorunum çözüldü teşekkürler"
18.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Türkiye Haya...t Emeklilik için BES sözleşmesi talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında kredi

Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkmak istediğim için bugün ayrılma talep formu talep ettim. Formun SMS i...le gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerinden de geri dönüş yapılmadığı için çıkış işlemler
"Gerekli bilgilendirmeler yapıldı. 12 Ocak günü para iademin yapılacağı söylendi. Hızlı çözümünüz için teşekkürler."

Türkiye Hayat Emeklilik’te oğlum adına 3 Şubat 2025 tarihinde bireysel emek...lilik sözleşmesi başlattım ve bugüne kadar toplamda yaklaşık 16.000 TL ödem
Türkiye Hayat Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik sistemimi iptal ettirmek istiyorum. BES iptal işlemi için gerekli evrakl...arın SMS ile gönderileceği söylendi ancak yaklaşık 15 gündür herhangi bir SMS tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde görüştüğüm kişi evrakların geleceğini belirtti fakat aradan geçen

"İptali sağlandı Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan otomatik katılım bireysel emeklilik söz...leşmemi internet şubesi üzerinden iptal etmek istiyorum; ancak SMS onay kod

"Sorunu dinleyip yapıcı yaklaşmanız ve müşteri odaklı yaklaşıp hızlı sonuçlandırmanızı taktir ederim. Saygılarımla."
VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklili...k tarafından 679201049 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu pol
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işl...emimi sonuçlandıramıyorum. Yaklaşık 1 saattir çağrı merkezini arayarak, yönlendirdikleri tüm tuşlamaları eksiksiz yapmama rağmen sistem iptal adımını tamamlamıyor ve işlem gerçekle

Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 50 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum. İsta...nbul’da ikamet ediyorum ve iletişim numarası üzerinden defalarca aramama rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyor, herhangi bir yönlendirme ve

Türkiye Hayat Emeklilik sistemi Sayın m. A., 973**** numaralı Otomatik Katılım Sertifikanıza ait ayrılma talebiniz işlem...e alınmıştır. En kısa sürede işlemleriniz tamamlanacak ve tarafınıza bilgi verilecektir. Ayrılma talebinize ait sözleşmenize aktarılması talebinde bulunduğunuz farklı bir Otomatik

"3 haftadır 2. BES iadesi yapılmamışken buraya yazınca 1 saat 10 dakika da sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerini aramaya gerek yok. Beşlerimi de sizden taşımaya karar verdim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te dört farklı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmelerden biri için ücret iade ta...lebim sonrası ücret iadesi hemen yapılmasına rağmen, diğer sözleşmemin iadesi yaklaşık 3 haftadır ve belirtilen 10 iş günü süresini de geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılm

Türkiye Hayat Emeklilik’ten “Değerli Müşterimiz, Otomatik Katılım sözleşmenizin 1. Yılı tamamlanmış olup, oks başlangıç ...fonundan standart fona geçişiniz tamamlanmıştır…” şeklinde, otomatik katılımlı BES sözleşmem olduğuna dair SMS’ler almaya başladım. 23 Eylül tarihinde sözleşmenin yürürlüğe girdiği

BES işlemleri için Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Müşteri İletişim Merkezini... arayınca herhangi bir Müşteri Danışmanı ile görüşemiyorum. Sözleşmem yürür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100