Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Emeklilik Sürekli Yeni Evrak Talebiyle Tazminatı Geciktiriyor

İrfan
9 Ocak 17:18388

Türkiye Hayat Emeklilik, hak ettiğimiz 3.700 TL’lik tazminat ödemesini yapmamak için sürekli yeni evraklar talep etmektedir. Bankada poliçe yapılırken rahmetli eşimden sadece sözlü (şifahen) onay alınıp dijital ortamda onaylanmış, o aşamada hiçbir sorun çıkarılmamıştır. Ancak iş tazminat ödemeye gelince aynı kurum her seferinde yeni bir gerekçe ve ek evrak isteyerek süreci uzatmaktadır.

Engelli ve öksüz bir çocuğun hakkı olan 3.700 TL tazminatın, koskoca bir kurum tarafından adeta ödenmemek için sürüncemede bırakılmasını vicdani ve etik bulmuyorum. Eşimin vefatı sonrası zaten zor bir süreç yaşarken, bir de bu şekilde yıpratılmak istemiyorum.

Tüm istenen belgeleri defalarca tamamlamış olmamıza rağmen tazminat hâlâ ödenmemektedir. 654606264 numaralı dosyamın acilen sonuçlandırılmasını ve hak ettiğimiz 3.700 TL tazminatın gecikmeksizin ödenmesini talep ediyorum.

9 Ocak 22:44 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 12.01.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sigorta Ödemesi Ve Çözüm Bekleyen Aile

Remziye
13 Aralık 2024 13:401.092

Türkiye Hayat Emeklilik tarafından mağdur edildik. Defalarca Sigortacılık ve Denetleme Kurumuna şikayette bulunduk ancak...

Türkiye Hayat Emeklilik Tazminatımızı Vermeyip Paralardan Nemalanıyor

Büşra
5 Aralık 2023 15:49669

"Bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim sonucu bekleyeğim henüz sonuç odaklı bir bilgi değil"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri