to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2 Ocak tarihinde katıldığım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak işlemim... bir türlü gerçekleşmiyor. Dün çağrı merkezini aradığımda iptal için tarafıma SMS geleceği ve bu SMS üzerinden işlem yapabileceğim söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen her
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak 19 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden ayrı...lma talebi oluşturdum. Nakit ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen süreç haftalardır sonuçlanmadı ve çeşitli şekillerde oyalanıyorum. Acil olduğunu defalarca söylememe ra
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım sisteminden çıkış yapmak için 3 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum. 104375...630 numaralı otomatik katılım sözleşmemle ilgili olarak bana SMS gönderildi ve IBAN bilgilerimde eksiklik olduğu bildirildi. Herhangi bir şekilde şirket yetkililerine ulaşamadım,
"Teşekkür ederim şikayet var sayesinde"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 99913501 numaralı Temel Emeklilik Planı ...sözleşmem için 30.01.2026 tarihinde mobil uygulamanız üzerinden 185.000 TL
VakıfBank’tan 147.500 TL tutarında tüketici kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında Türkiye Hayat Emeklilik aracılığıyl...a zorunlu olarak hayat sigortası yapıldı. 10 Ağustos 2025 tarihinde kalp krizi geçirdim, dört kez kalbim durdu ve 10 Eylül 2025 tarihinde bypass ameliyatı oldum. Bu süreç sonunda %
Türkiye Hayat Emeklilik’te 1059591230 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 2 Ocak 2026 tarihinde başvurud...a bulundum. İptal işlemi için benden bazı evraklar istendi ve bu evraklar tarafıma e‑posta yoluyla iletildi. İstenen tüm evrakları verilen adrese gönderdim, ardından yaklaşık 2 gün
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 98857660 numaralı OKS sözleşmemi, 3 yılımı doldurup devlet katkısı tutarının %15’ine ...hak kazandıktan sonra 30.01.2026 tarihinde sonlandırdım. Sözleşme sonlanmasının ardından tarafıma bir hesap bildirim cetveli gönderildi; ancak bu cetvelde hak ettiğim devlet katkıs
Oğlum adına Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabı açt...ık. Sözleşmemiz 2022 yılında başlatıldı. Bize başlangıçta, beşinci yılda ya
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 101073687 numaralı otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 04....02.2026 tarihinde Ayrılma Talep Formu’nu göndererek çıkış talebinde bulundum. Aynı gün saat 16:00’da tarafıma “Ayrılma Talep Formu evrağınızın imza eksik/okunaksız olması nedeniyle
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için 04.02.2026 tarihinde saat yaklaşık ...15.10 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Doğrulama amacıyla sadece doğum tarihim sorulduktan sonra hatta beklemeye alındım; ancak 40 dakika boyunca hiçbir şekilde müşteri temsi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemimi sonlandırdım. 31 Aralık tarihinde tarafıma SMS ile ayrıl...ma talebime ilişkin evrak kontrolünün tamamlandığı, eksik evrakım olmadığı ve ayrılma işlemlerimin devam ettiği, tamamlandığında bilgilendirileceğim bildirildi. 12 Ocak’ta ise yine
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek ve sistemde kayıtlı olan t...elefon numaramı güncellemek istiyorum. Yaklaşık 3 aydır bu işlemler için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri hattını ara
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş.’ye, Halkbank çağrı merkezi üzerinden bireysel emeklilik sistemine dün üye oldum. Bugün ...iptal kararı alarak çağrı merkezi üzerinden iptal talebimi ilettim ve gün içerisinde bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Şikayetleri okudukça s
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarım adına iki adet “Çocuklar için BES” sözleşmesi yaptım. Sözleşme numaralarım 989570*...* ve 989571**’dur. 19 Ocak’ta sistemden ayrılış talebinde bulundum, 21 Ocak’ta ise istenen tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim. 26 Ocak’ta evraklarımın incelendiği bilgisi veri
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarıma ait bireysel emeklilik hesaplarım için geriye dönük ödemelerimi 28 Ocak 2026 tari...hinde Adana Abidinpaşa şubesine bağlı VakıfBank hesabımdan gerçekleştirdim. Banka tarafından bu ödemelerin 1 gün içinde hesaba geçeceği belirtilmiş olmasına rağmen, yapılan ödemele
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemd...e katkı payı tutar değişikliği talebim bulunmaktadır. 3 gün önce bu talebim
09.01.2026 tarihinde kızım S**** B***** adına Türkiye Hayat Emeklilik’te bu...lunan bireysel emeklilik planı üyeliğinden çıkış işlemi başlattım. Evraklar
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak uzun süredir bu işlem...i gerçekleştiremiyorum. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda BES iptali için SMS ile bilgilendirme yapılacağı ve gerekli mesajın telefonuma gönderileceği söyleni
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaptırdığım BES otomatik katılım sözleşme...min iptali için 31 Aralık tarihinde çağrı merkezini arayarak iptal talebind
Babam adına Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmesinin, babam 6 Eylül 2024 tarihinde vefat etme...sine rağmen hiçbir şekilde sonuçlandırılmamasından şikayetçiyim. Ölen bir insanın bireysel emeklilik sözleşmesinin aylarca açık kalmasının hiçbir mantığı olmadığını düşünüyorum. 5
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından bana ait telefon numarası, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir kişi adına düzenlenmiş b...ir sözleşmede kullanılıyor. Bu nedenle 2025 Haziran ayından bu yana tarafıma düzenli olarak SMS ve bilgilendirme mesajları gelmeye devam ediyor. Yaklaşık 1 yıl önce telefonla çağr
"Şikayet var platformuma teşekkür ederim"
İsimim Ümit P***** Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden VakıfBank aracılığıyla... kullandığım krediye bağlı olarak 15.12.2025 tarihinde hayat sigortası poli
Son bir yıl içinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullanmış olduğum kredilerle bağlantılı olarak Türkiye Hayat Eme...klilik tarafından düzenlenen aşağıdaki hayat sigortası poliçelerim bulunmaktadır: 675924393, 675440750, 674077149, 673180718, 675951763, 675979630 ve 675978889 numaralı poliçeler.
"İlginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100