to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik, bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 6 ay önce, bankadan kredi çekerken zorunlu tutulan bir ür...ün olarak dahil oldum. Bugün bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde ise son derece şaşırtıcı ve haksız olduğunu düşündüğüm bir durumla karşılaştım. Toplamda yaklaşık 5.750 TL öde
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102818301 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için gerekli muvafakatnameyi göndermiş olmama... rağmen yaklaşık bir senedir “devam eden fon değişim talebiniz bulunuyor, fon değişikliği yapamazsınız” uyarısını almaya devam ettim. Bu süre boyunca fonlarımı değiştiremediğim içi
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 5 Şuba...t tarihinde mobil uygulama ve telefon üzerinden ayrılma başvurusunda bulund
"Müşteri temsilcileri tarafıma ulaştı ve işlem gerçekleştirildi."
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için 30.01.2026 t...arihinde ayrılış talebinde bulundum. Ardından 31.01.2026 tarihinde “Bireyse
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik çağrı merkezini son 3 gündür arıyorum. Geri arama talebi bırakmama rağmen hiçbir şekilde... dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Her seferinde “sizi arayacağız” denilerek numaramı bırakıyorum ancak aranmıyorum. Bireysel emeklilik tarafında beş fondan oluşan bir yapı
Bugün sabah saatlerinde Türkiye Hayat Emeklilik’ten, benim hiçbir işlemim olmamasına rağmen “işlem doğrulamak için kimli...k doğrulaması” içerikli SMS ile doğrulama kodları aldım. Herhangi bir giriş, başvuru ya da onay işlemi yapmadığım halde bu mesajların gelmesi beni ciddi şekilde tedirgin etti ve gü
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmeme rağmen, son 3 aydır maaşımdan her ay yakla...şık 5.000 TL tutarında kesinti yapılıyor ve birkaç gün sonra tekrar iade ediliyor. Sözleşmem iptal edilmiş olmasına rağmen bu şekilde hesabıma sürekli müdahale edilmesi beni hem ma
4 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında Ziraat Bankası Dijital Kredi kulla...ndım. Krediyi çektikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bu krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 681371799 numaralı ve 3.778,88 TL tutarında bir hayat sigortası
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 21 Ocak’ta iptal talebinde bulundum. İptal işlemini... başlattığım gün hesabımdaki tutar yaklaşık 138.000 TL idi ve bana 130.000 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 6 Şubat’a kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. 5 Şubat’t
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 30 Ocak civarında çıkışım yapıldı ve çıkışım onaylandı. Buna rağm...en çalıştığım kurumun bordro birimi üzerinden Şubat ayı maaş hesabımı yaparken maaşımdan BES kesintisinin hâlâ devam ettiğini ve yaklaşık 1.070 TL civarında kesinti olduğunu fark e
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi 03.02.2026 tarihinde yaptım.... Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Tarafıma gönderilen mailde para iadesinin 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Otom
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan üç adet bireysel emeklilik sözleşmemi 21 Ocak tarihinde iptal ettirmeme rağmen, üzeri...nden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen toplam yaklaşık 9.500 TL tutarındaki ücret iadesi hâlen tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini beş kez aradım. Görüşmelerde ücre
"İlgi alakanız için teşekkür ederim işlemlerim gerçekleşti."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etme...k ve sistemde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak iki günd
Türkiye Hayat Emeklilik’te daha önce yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemde yasal cayma hakkımı kullandım. Yak...laşık bir aydır hem mobil uygulama, hem web sitesi hem de müşteri temsilcileri üzerinden yeniden bireysel emeklilik sözleşmesi başlatmak istiyorum; ancak hiçbir kanaldan yeni poliç
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın (sözleşme/müşteri no: 2026889323) kapatılması ve sistemd...en çıkış talebimi 15.01.2026 tarihinde firmaya ilettim. Ayrılma talep formu gibi basit bir a4 şablonunu tarafıma iletmeleri tam 6 gün sürdü ve bu form bana ancak 21.01.2026 tarihin
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 2030018550 numaralı BES sözleşmem için 28.12.2025 tarihinde ayrılış talebinde bulundu...m. Talebimin ulaştığına dair 29.12.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirildim. Hesabım altın fonunda yer almaktaydı ve daha sonra öğrendiğime göre fon 09.01.2026 tarihinde bozulmuş, a
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali ve sist...emden ayrılma talebimle ilgili uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşamıyor
Uzun süredir Türkiye Hayat Emeklilik’ten bana ait olmayan bilgilere ilişkin... SMS almaya devam ediyorum. Mesajlarda başka bir kişiye ait isim soy isim v
Türkiye Hayat Emeklilik Kurum ile bireysel emeklilik sözleşmemiz vardı. Güncel bütçe sıkışıklığım sebebiyle kesintileri ...yapamıyorum. Bu sebeple kurum tarafından posta yoluyla evde olmağım için bina içine bırakılmış ve komşum tarafından tarafıma bilgi vermek için aradılar. "Borcun varmış haci mi gel
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100302196 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali için 16 Aralık 2025 tarihind...e internet üzerinden başvurumu yaptım. Gerekli tüm PDF belgelerini doldurup imzaladıktan sonra tarafınıza e-posta yoluyla ilettim. Başvurumu yaptığım 16 Aralık 2025 tarihinden bu
Türkiye Hayat Emeklilik kesin olarak pişmanlıktır. 10908**88 numaralı hesabımda Fonlarımın neredeyse tamamı altın olması...na rağmen 17 ocak'ta yaklaşık 400.000 TL ara ödeme yaptım. Ödeme yaptığım sırada serbest piyasada altın fiyatı 7100 idi daha sonra 6 yılımı doldurmama rağmen güncel altın fiyatı 78
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için telefon ...numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bunu yaptıramıyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te içdaş aş üzerinden dahil olduğum otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden 02.01.2026 t...arihinde çıkış talebi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve param halen hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100