to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik İptalinde SMS Gelmemesi Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2 Ocak tarihinde katıldığım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. Dün çağrı merkezini aradığımda iptal için tarafıma SMS geleceği ve bu SMS üzerinden işlem yapabileceğim söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS gelmedi.
BES sözleşmemin iptal edilmesini ve sistemdeki birikimimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal sürecimin gecikmeden ve ek bir mağduriyet oluşturmadan sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 06.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
