to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Katılım Çıkışı Ve İade Talebim Gerçekleşmedi
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım sisteminden çıkış yapmak için 3 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum. 104375630 numaralı otomatik katılım sözleşmemle ilgili olarak bana SMS gönderildi ve IBAN bilgilerimde eksiklik olduğu bildirildi.
Herhangi bir şekilde şirket yetkililerine ulaşamadım, çağrı merkezi ve iletişim kanalları üzerinden de sorunu çözemediğim için çıkış işlemim tamamlanmadı ve birikimim tarafıma iade edilmedi. Otomatik katılım kapsamında biriken 776 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz ve gecikmeden IBAN bilgilerim güncellenerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili birimlerin süreci inceleyerek çıkış işlemini sonuçlandırmasını ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 05.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
