to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik Kredi İçin Zorunlu Yapılan Hayat Sigortaları İptali Ve İade Talebi
Son bir yıl içinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullanmış olduğum kredilerle bağlantılı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen aşağıdaki hayat sigortası poliçelerim bulunmaktadır: 675924393, 675440750, 674077149, 673180718, 675951763, 675979630 ve 675978889 numaralı poliçeler.
Kredi kullanımı sırasında bu hayat sigortalarının içeriği, zorunlu olup olmadığı ve isteğe bağlı iptal şartları konusunda tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle Türkiye Hayat Emeklilik ve VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım; ancak herhangi bir talep alamayacağımı, poliçelerin iptal edilmeyeceği ve iade yapılmayacağı tarafıma iletildi.
Hayat sigortalarının benim talebim dışında ve bilgilendirmeyi yeterli bulmadığım bir şekilde düzenlendiğini düşündüğüm için, yukarıda belirttiğim poliçelerin iptal edilmesini ve bu poliçeler için tahsil edilen prim tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği gereğince farklı bir şirkette tanzim edilecek kredi tutarı ile kredi vadesi şartlarını sağlayan daini mürtehini şube olan poliçenin şubeye ibraz edilmesi ve uygun bulunması halinde sigorta ettiren şube tarafından poliçeniz iptal edilebilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Türkiye Hayat Emeklilik A.Ş
Şube böyle bir talep alamayacağını kesinlikle sigorta şirketinin iptal edeceğini söylüyor aksi durumda Hakem Heyeti'ne gideceğim
