to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum. 2 Nisan tarihinde gerek...li evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, arayan soran olmadı. Müşteri hizmetlerini arad
"Sorunumun çözülme surecini hızlandırdığı için sikayetvar a teşekkür ediyorum."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin i...ptali için 01.03.2026 tarihinde başvuruda bulundum, ancak aradan yaklaşık 4
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik sözleşmemle ilgili olarak 14.04.2026 tarihi saat 12.00’den itibare...n iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla arama talebi bırakmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha önce aynı müşteri hizmetleri üzerinden görüşmele
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan toplam dört adet bireysel emeklilik sözleşmemden sırasıyla 03.04.2026, 06.04.2026 ve ...07.04.2026 tarihlerinde çıkış yaptım. Tüm sözleşmelerimden ayrılmış olmama rağmen, Nisan 2026 maaş bordroma baktığımda 2.246 TL tutarında kesinti yapıldığını 15.04.2026 tarihinde f
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmış olmama ve ayrılış paramı da geri almış olmam...a rağmen, 15 Nisan 2026 tarihinde maaşımdan yeniden BES kesintisi yapılmıştır. 100843185 numaralı sözleşmemle ilgili olarak hesabımdan 2.788 TL tutarında haksız bir kesinti gerçekl
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES sözleşmem için 25.03.2026 tarihinde iptal başvurusu yaptım, 02.04.2026 t...arihinde sözleşmem iptal edildi ve 03.04.2026 tarihinde birikim tutarım hesabıma yatırıldı. Yani sistemde sözleşmem kapatılmış görünmesine rağmen 15.04.2026 tarihinde maaşımdan 1.2
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce müşteri hizm...etleriyle görüşerek otomatik BES iptalimi gerçekleştirdim ve iptale ilişkin tutar da tarafıma geri yatırıldı. Buna rağmen bugün maaşımdan tekrar 1.288 TL otomatik BES kesintisi yap
"Şikayet var iyi ki varsınız. Sorunların çözümüne en kısa yoldan ulaşım sağlıyorsunuz. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin i...ptali için yaklaşık 45 gün önce başvuru yaptım, ancak bu süreye rağmen tara
"Hemen ertesi gün dönüş sağlandı ve mağduriyet giderildi"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik için kredi kartımdan ödeme ya...pmama rağmen herhangi bir poliçe numaram oluşturulmadı ve ne mobil uygulama
"Kısa bir süre içerisinde iletişime geçip sorunum giderildiği için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ...gerçekleştirdim. İptal işlemimin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Temmuz 2025’te Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. 103514891 numaralı bireysel eme...klilik sözleşmemi Şubat 2026’da iptal etmek için başvurduğumda, tarafıma yaklaşık 4.900 TL civarında bir ödemenin kesintiler yapıldıktan sonra en geç 20 iş günü içinde hesabıma yat
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için 31 Mart tarihinde gerekli evrakları e-...posta yoluyla ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen iptal talebimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve başvurum işleme bile alınmamış gibi görünüyor. E-posta sonrası tarafıma her
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine giriş yaparken telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabıma giriş y...apmaya çalıştığımda sistem sürekli eski telefon numarama onay kodu gönderiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 6 aydır numaram güncel olmadığı için sisteme giremiyorum
Merhaba, Türkiye Hayat Emeklilik den oğlum için iki tane BES yaptırmıştım. İptal ve iadesi için bekliyorum. 2 aylık bir ...süreç geçti hala param hesaba gelmiyor. Sürekli o eksik bu eksik diye sarkıyor. Şikayetçiyim. Acil olarak BES iadelerinin yapılmasını istiyorum.
"Sorunumu hızlı şekilde çözüme kavuşturdular teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’in dijital BES planına 13.04.2025 tarihinde mobil u...ygulama üzerinden bireysel emeklilik başvurusu yaptım ve ödememi gerçekleşt
"Konuyla ilgili Nilgün hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi, sorunu çözüp direkt çözüme ulaştırdı çok memnun kaldım."
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden açılan otomatik BES sözleşmem...i iptal etmek ve biriken toplam tutarı çekmek istiyorum ancak internet şube
Şirketimiz aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik’te açılan bireysel emeklilik sözleşmemi 09.03.2026 tarihinde kendi isteğ...imle iptal ettirdim. Cayma talebimle ilgili olarak tarafıma, işlemlerin 5 iş günü içinde tamamlanacağı ve tutarın hesabıma yatırılacağı bildirildi. Sözleşme numaram 104370316’dır.
Oğlum için Türkiye Hayat Emeklilik’ten 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi açtım. 06.04.2026 tarihinde başlattığım...ız bu sözleşmeden ayrılmak istediğimde ise süreçte gereğinden fazla zorlandım. Ayrılma talebimi e-posta (Gmail) üzerinden iletmeme rağmen şirket talebimi doğrudan kabul etmedi ve
Türkiye Hayat Emeklilik’te üzerime açılmış olduğunu düşündüğüm bireysel emeklilik sözleşmesini iptal etmek ve şimdiye ka...dar biriken tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ancak uzun zamandır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta dak
"İletmiş olduğum sorunum aynı gün çözüldü. Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik 103036126 numaralı BES sözleşmemin katkı payı tutar...ı rızam dışında arttırılmıştır. Katkı pay tutarını düşürmek için gerek 0850
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hattını yaklaşık 1 haftadır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri t...emsilcisine bağlanamıyorum. Toplamda yaklaşık 20 kez aradım, her seferinde yalnızca sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve sistem beni canlı bir temsilciye aktarmıyor, herhangi b
Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine bugün 0 (850) 202 20 20 numaralı telefonu arayarak ulaşmaya çalıştım. Kredi... kartımdan otomatik ödeme talimatı verebilmek için 10–12 haneli poliçe numaramı öğrenmem gerekiyor. Ancak her aramamda yalnızca sistemsel robot konuşmalar ile karşılaşıyorum, menül
28.05.2025 tarihinde telefonla aranarak Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaşam sigortası teklif edildi ve verilen bilgi...lere güvenerek poliçeyi onayladım. Ancak sonradan fark ettim ki telefonda tarafıma aktarılan bilgiler eksik ve yanlışmış. Bu nedenle poliçemin iptal edilmesini talep ettim. Poliçe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100