Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Hayat Emeklilik’te Ayrılma Talebine Yanıt Gelmemesi

profile
15 Nisan 15:03
11

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum. 2 Nisan tarihinde gerekli evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, arayan soran olmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “sizinle iletişime geçilecek” denilerek oyalandım, fakat hâlâ kimse dönüş yapmadı ve ayrılma işlemim tamamlanmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de belirsizlik nedeniyle mağdur oluyorum.

Sözleşmeme ait 102350684 numaralı dosyam üzerinden en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve ayrılma işlemlerimin acilen tamamlanmasını istiyorum.

15 Nisan 15:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Eren sonucu yetersiz buldu

Ayrılma Talebi Süre Aşımı Ve Boş Evrak İddiaları

profile
13 Mart 12:58
475

Ayrılma Talep Formu Gönderilmiyor, İşlemim Tamamlanamıyor

profile
07 Ekim 2025 13:45
1.366

BES Ayrılma Talep Formu Gönderilmiyor, İşlemim Gecikiyor

profile
02 Ekim 2025 22:13
1.158

Ayrılma Talep Formu Gönderilmiyor, İşlemlerim Gecikiyor

profile
31 Ağustos 2025 09:48
1.573
Tüm Türkiye Hayat Emeklilik Ayrılma Talep Formu Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz