Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Arama Talebine Cevapsızlık
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik sözleşmemle ilgili olarak 14.04.2026 tarihi saat 12.00’den itibaren iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla arama talebi bırakmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Daha önce aynı müşteri hizmetleri üzerinden görüşmeler yapabiliyorken şu anda hiçbir şekilde erişememek ve aranma talebime cevap alamamak beni mağdur ediyor.
Müşteri hizmetleri tarafından en kısa sürede telefonla aranarak konuyla ilgili bilgilendirilmek ve ulaşılabilirlik sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.














