to read complaints and reviews, or file yours.BES Katkı Payı Rızam Dışında Artırıldı Canlı Destek Ve Online Kanallardan Yardım Alamadım
Türkiye Hayat Emeklilik 103036126 numaralı BES sözleşmemin katkı payı tutarı rızam dışında arttırılmıştır. Katkı pay tutarını düşürmek için gerek 0850 202 20 20 ve 0850 402 20 20 numaraları aramış olmama rağmen canlı desteğe ulaşamadım. Ayrıca internet ve mobil şubeler üzerinden de bir sonuç alamadım. Aynı zamanda oks müşterisiyim zaten iki sözleşmem içinde katkı payı ödemesi yaparken rızam dışında BES katkı payı tutarının arttırımını istemiyorum. İvedi geri dönüş yapılarak BES katkı payı tutarını düşürmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 13.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
İletmiş olduğum sorunum aynı gün çözüldü. Teşekkür ederim.
