to read complaints and reviews, or file yours.12 Ekim 2026 tarihinde Türkiye Sigorta BES bireysel emeklilik hesabımdan telefonla ayrılma talebi başlattım. Ardından SM...S ile tarafıma doğrulama kodu gönderildi, talebiniz alınmıştır ve inceleme işlemi tamamlandığında bilgilendirileceksiniz şeklinde mesajlar geldi. Aynı gün, istenen platform bilgisi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek ...istiyorum ancak 27 Eylül 2026 tarihinden bu yana bu işlemi gerçekleştiremiy
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı telefon numaramı 3 gündür güncelleyemiyorum. Sis...tem, işlem yapmaya çalıştığımda doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderdiği için yeni numaramı tanımlayamıyor ve bu nedenle hesabım üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyoru
1 Mart 2025 tarihinden bu yana, benim onayım ve bilgim dışında, Türkiye Hayat Emeklilik adına “Türkiye EMK” başlığıyla t...elefonuma doğrulama kodu içeren SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlarda herhangi bir sözleşme, poliçe ya da müşteri numarası bulunmamakta, sadece doğrulama kodu yer almaktadır. Hattım t
"Son güncellemeden sonra uygulama telefonumda açılmıyordu, 26.09.2026'da önceki uygulamayı kaldırarak Google Play Store'dan yükledim, uygulamayı kullanabildim, anlaşılan güncellemedeki teknik sorunları çözerek yeniden yüklemişler..."
Türkiye Sigorta Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapam...ıyorum, çünkü SMS doğrulama kodu telefonuma bir türlü gelmiyor. Aynı telefon numarasına bankalardan ve diğer kurumlardan tüm SMS’ler sorunsuz şekilde ulaşıyor; hatta Türkiye Sigort
Türkiye Hayat Emeklilik’ten son günlerde hiçbir işlem yapmadığım halde peş peşe doğrulama kodu SMS’leri alıyorum. Geçtiğ...imiz hafta 3 kez üst üste, bugün ise 16:19’da art arda iki kez aynı içerikte doğrulama kodu mesajı geldi. SMS’lerde sadece doğrulama kodu ve Mersis numarası yer alıyor, fakat ben o
Türkiye Sigorta Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapam...ıyorum, çünkü SMS doğrulama kodu telefonuma bir türlü gelmiyor. Aynı telefon numarasına hem bankalardan hem de diğer kurumlardan tüm SMS’ler sorunsuz şekilde ulaşıyor, hatta Türkiy
"Teşekkür ederim, sistem sorunları çözüldü ve evraklar sorunsuz kabul edildi. Sürecin hızlı ve etkili bir şekilde sonuçlanmasından memnun kaldım."
Türkiye Hayat Emeklilik’te vefat eden babam adına bulunan bireysel emeklili...k hesabındaki birikimi, veraset işlemleri için maliyeye bildirmem gerekiyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel BES sözleşmelerime ait hesabımda kayıtlı telefon numaramı artık kullanmıyoru...m ve bu numarayı şu anda başkası kullanıyor. Buna rağmen sistemde halen eski numaram yer aldığı için, güvenlik açısından son derece riskli bir durumla karşı karşıyayım. BES ile il
Yaklaşık iki hafta önce Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES işlemi yaptım. 13 Temmuz Pazartesi günü yapılan işlemle il...gili daha sonra tarafıma, IBAN’dan dolayı paranın geri iade edildiğine dair bir mesaj geldi. Ancak bu iadenin hangi IBAN’a veya hangi bankaya yapıldığı SMS’te belirtilmedi. O günd
Ziraat Bankası üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak bir haftadır ...bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Cuma günü yaklaşık 15.00–24.00 saatleri arasında defalarca denememe rağmen iptal işlemi için gerekli olan doğrulama kodu telefonuma kesinlikle gelme
17.07.2026 tarihinde saat 20:42’de telefonuma “Türkiye EMK” isimli bir yerden “65xxxx doğrulama kodu ile mobil uygulamay...a giriş işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Mersis No: 0434005145200019b002” şeklinde bir SMS aldım. Türkiye Emeklilik ile herhangi bir sözleşmem, ürünüm, hesabım ya da başka türde
Türkiye Hayat Emeklilik internet sitesi üzerinden sistemime giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarası e...ski numaram olduğu için doğrulama kodu o hatta gidiyor ve ben kodu alamadığım için giriş işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle müşteri temsilcisine de bağlanamıyor, işlemlerimi ger
Yaklaşık 3 aydır Türkiye Hayat Emeklilik adına “Türkiye EMK” başlığıyla telefonuma benimle hiçbir ilgisi olmayan doğrula...ma kodu SMS’leri gelmektedir. Bu mesajlarda herhangi bir sözleşme, poliçe ya da müşteri numarası bulunmamaktadır, sadece doğrulama kodu yer almaktadır. Sürekli ve tekrarlı şekilde
Balıkesir’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir haftadır Türkiye Hayat Emeklilik ve Türkiye Hayat Sigorta adına, A**y***ve ...S**n**ş*** isimli kişilerle ilgili olarak telefonuma sürekli otomatik BES sözleşmesi ve doğrulama kodu SMS’leri gelmektedir. “Değerli müşterimiz, www.turkiyehayatemeklilik.com.tr i
Türkiye Hayat Emeklilik’te beş adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor: 100862936, 100862988, 98852544, 98852559, 10...1651948. Birkaç gündür bu sözleşmelerim için ayrılma talebinde bulunmak, yani sistemden çıkış işlemlerimi başlatmak amacıyla müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü temsilciy
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ancak SMS ile gelen doğ...rulama kodu olmadan bağlanılamıyor. Numaramı yaklaşık 1 ay önce değiştirdim ve sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu eski hattıma gidiyor. Bu nedenle hem m
Mutluerler isimli eski iş yerim üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES hesabım bulunuyor. Bu sözleşme...yi iptal etmek ve içerideki birikimimi almak istiyorum ancak sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. SMS’ler bana ait olmayan farklı bir numar
Bugün saat 14.11’de Türkiye EMK başlığıyla “doğrulama kodunuz ********* Mersis No: 0434 0051 4520 0019 b002” şeklinde bi...r SMS aldım. Türkiye Hayat Emeklilik ile şu anda aktif hiçbir çalışmam, hesabım, sözleşmem ya da talebim bulunmamaktadır. SMS ile gönderilen doğrulama kodunu hiçbir işlem için kul
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemde katkı payımı artırmak istiyorum ancak sistemde hâlâ eski telefon numaram ka...yıtlı olduğu için işlem yapamıyorum. Mart ayından bu yana e‑posta sonrasında şifre almak istediğimde doğrulama kodu sürekli eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle online işlemler
Türkiye Hayat Emeklilik’te Yeni Aktuz çalışanı olarak otomatik katılım hesabım bulunuyor. Bu hesaba kayıtlı eski telefon... numaramı güncellemek istiyorum ancak iki gündür uğraşmama rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve
04.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 12:12'de bilgim ve açık rızam olmadan telefonuma Türkiye Hayat Emeklilik adına bir d...oğrulama kodu SMS'i gönderilmiştir. Konunun ne olduğunu anlamak için müşteri hizmetleri numarasını aradım; ancak hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamadım, yalnızca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
