Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten Gelen İzinsiz Doğrulama Kodu SMS’leri İçin Hemen Durdurma Talebi

Ömer
9 Haziran 16:1735

Yaklaşık 3 aydır Türkiye Hayat Emeklilik adına “Türkiye EMK” başlığıyla telefonuma benimle hiçbir ilgisi olmayan doğrulama kodu SMS’leri gelmektedir. Bu mesajlarda herhangi bir sözleşme, poliçe ya da müşteri numarası bulunmamaktadır, sadece doğrulama kodu yer almaktadır.

Sürekli ve tekrarlı şekilde gelen bu doğrulama SMS’leri artık rahatsızlık ve taciz boyutuna ulaşmıştır. Numaramın yanlış veya izinsiz şekilde kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece huzursuzum.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten beklentim, telefon numaramın sistemlerinden kontrol edilip eşleştirildiği varsa yanlış kayıtların derhal düzeltilmesi ve numarama hiçbir şekilde doğrulama kodu veya benzeri SMS gönderilmemesidir. Kişisel verilerimin korunması ve tarafıma izinsiz ileti gönderiminin kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.

9 Haziran 16:54 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

10 Haziran 11:54

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 10.06.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri