to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’ten Yetkisiz Doğrulama Kodu Ve Kişisel Veri Endişesi
Bugün saat 14.11’de Türkiye EMK başlığıyla “doğrulama kodunuz ********* Mersis No: 0434 0051 4520 0019 b002” şeklinde bir SMS aldım. Türkiye Hayat Emeklilik ile şu anda aktif hiçbir çalışmam, hesabım, sözleşmem ya da talebim bulunmamaktadır.
SMS ile gönderilen doğrulama kodunu hiçbir işlem için kullanmadım, sadece bilgi mesajı olarak tarafıma ulaştı. Buna rağmen böyle bir doğrulama kodu gönderilmesi, bilgilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği ihtimali nedeniyle beni endişelendirmektedir.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten, adım kullanılarak herhangi bir başvuru, sözleşme, poliçe veya işlem yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesini ve varsa derhal iptal edilmesini, aksi halde bu SMS’ten doğabilecek tüm durumların sorumluluğunun tarafıma ait olmadığının dikkate alınmasını talep ediyorum. Bu durumun incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 08.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
