to read complaints and reviews, or file yours."Konuyla ilgili yardımcı oldular sorunu hemen çözdüler teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 65553209 numaralı bireysel emeklilik söz...leşmemden ayrılmak istedim. 12 Ocak 2026 tarihinde ayrılma talebimi ilettim
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabım için 15.01.2026 tarihinde kartımdan otomatik ödeme talimatı ile katkı pay...ı ödemesi yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ödeme hâlâ birikim hesabıma yansımadı ve sistemde provizyonda bekliyor görünüyor. Bu gecikme nedeniyle param uzun süredir fo
"Sorunun Türkiye Hayat Emeklilik yetkileriyle iletişim kuramamaktan kaynaklandığını anladım. Müşteri iletişim yollarının iyileştirmesinin bir çok sorunu çözeceğine inanıyorum. İade aynı gün içerisinde yapıldı. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmem için 22 Aralık 2025 ...tarihinde iptal onayı aldım; ancak üzerinden 31 gün (22 iş günü) geçmesine
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103940201 numaralı standart BES sözleşmemden ayrılma talebimi çağrı merkezi üzerinden... ilettim. Ayrılma talebim 31.12.2025 tarihinde şirkete ulaştı ancak bugün 21.01.2026 olmasına rağmen aradan 21 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Söz konu
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi, kızımın ameliyatı nedeniyle ortaya çıkan acil nakit ih...tiyacım yüzünden iptal etmek zorunda kaldım. 18.01.2026 tarihinde iptal başvurumu yaptım, 19.01.2026 tarihinde de tarafıma gönderilen formları eksiksiz bir şekilde doldurup geri gö
Vem Bireysel Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdindeki bireysel emeklilik hesabımın iptalini 2025 Aralık ayının ilk haftasında... gerçekleştirdim. Tarafıma bildirilen 40 iş günlük yasal süre çoktan dolmasına rağmen, hesabımdaki birikimim hâlâ banka hesabıma aktarılmadı. Hesap numaram 108297*** olup, süreçle
"Yaklaşık iki aydır sıkıntıyı çözmeye çalıştım olmadı şikayet vara yazdım ve üstünden iki gün geçmeden sorun halledildi çok teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemimi yaklaşık 20...25 Aralık ayı başında iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sesl
"Hızlı çözüm teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebinde bulu...ndum. 6 Ocak tarihinde çıkış talebimi ilettim ve tarafıma birikimimin bugün
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 23 Aralık 2025 tarihinde cayma ve ayrılma talebinde... bulundum. Gerekli tüm evrakları ilettim ve tarafıma ödemenin 5 iş günü içerisinde Yapı Kredi maaş hesabıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu süre geçtiği halde henüz her
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için 05.01.2026 tarihinde çağrı merkezi ü...zerinden talepte bulundum. İlgili birim benden imzalı çıkış formunu istedi, ben de talep edilen bu formu kendilerine ilettim. Buna rağmen yaklaşık 2–3 haftadır çıkış işlemim gerçek
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık 4 gün önce iptal ettim. İptal... sırasında tarafıma 10 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi, sistemde yaklaşık 6.500 TL civarında birikimim bulunuyor. Sürenin bu kadar uzun tutulmasını hiç makul bulmuyoru
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için ayrılma talep formumu yaklaşık 10–15 gün önce e...-posta yolu ile ilettim. Formu gönderirken özellikle acil olduğunu, sağlık sorunlarım nedeniyle nakit ihtiyacım olduğunu da belirttim. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bi
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için dün çağrı merkezini arayarak talep oluşturdum. Görüşme sıras...ında 5 gün içinde aranacağım ve işlemlerimin bu şekilde ilerleyeceği belirtildi. Şu an acil nakit ihtiyacım olduğu için yaklaşık 100.000 TL tutarındaki birikimimin bir an önce tar
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında birikimimin bulunduğu hesabın kapatılmasını ve hesaptaki tutarın ...tarafıma ödenmesini talep ettim. Buna rağmen bana, kendi adıma olan hesaptaki paranın ödenmesi için 20 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 5 gündür bu sürecin tamamlanma
Türkiye Hayat ve Emeklilik AŞ nezdindeki 102026016 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında 14.01.2026 tarihinde... ayrılma (sistemden çıkış) talebimi iletmeme rağmen, tarafıma hâlen herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Buna ek olarak, ayrılma talebimden sonra da tahsilat hesabımdan kesintiler yap
Türkiye Sigorta’da 25.12.2025 tarihinde başlatmış olduğum Temel Birikim Emeklilik Planı kapsamındaki bireysel emeklilik ...sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır ne müşteri hizmetleri aracılığıyla ne de mobil uygulama üzerinden BES iptali işlemini gerçekleştiremiyorum. Aradığımda h
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100886941 sözleşme numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi ihtiyaçlarım doğrultusunda ...iptal ettirdim. 16.01.2025 tarihinde iptal başvurumu yaptım. SMS ile tarafıma gönderilen linkteki ayrılış talep formunu doldurup çıktısını alarak eksiksiz bir şekilde doldurdum, fo
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik şirketinden yaklaşık 2 yıl önce üç çocuğum için, her biri adına ikişer adet olmak üzere ...toplam 6 adet bireysel emeklilik poliçesi yaptırdım. Bu poliçelerimi iptal etmek için 13.12.2025 tarihinde emeklilik şirketini aradım ve iptal süreci için gerekli evraklar tarafıma
"Problemim çözüldü teşekkürler"
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES otomatik katılım sistemim için 9 Aralık tarihinde iptal talebinde bulundum. İlgili işle...mi telefonla başlatarak, tarafıma iletilen adrese iptal için gerekli evraklarımı yükledim. Buna rağmen 5 Ocak tarihinden bu yana yaklaşık 30 bin tl civarındaki paramın iadesi hâlâ
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet BES sözleşmemin iptali için 07.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayar...ak iptal sürecini başlattım. 104156073 ve 104197660 numaralı sözleşmelerim için iptal talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Görüşme sırasında sadece sür
Türkiye Sigorta bünyesindeki 101235897 numaralı BES sözleşmemin iptali için yaklaşık 15 gün önce hem mobil uygulama üzer...inden hem de telefon ve e‑posta yoluyla başvuruda bulundum. İptal sonrası hesabıma yatması gereken yaklaşık 26 bin TL tutarındaki birikimimin tamamı hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri
"İlginiz için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak... için bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sistemde eski telefo
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 23.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri...ni arayarak çıkış talebinde bulundum. Bana, 3 gün içerisinde kısa mesaj olarak bir form gönderileceği, bu formu doldurup geri göndermem gerektiği söylendi. Ancak tarafıma herhangi
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer aldığım bireysel emeklilik sistemimi iptal ettim ve 24.12.202...5 tarihinde iptal işleminin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen maaş hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İptal sürecinde benden talep e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
