to read complaints and reviews, or file yours.İki gündür Türkiye Hayat Emeklilik çağrı merkezini arıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Si...stem içinde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir seçenek dahi bulunmuyor, bu nedenle bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum. BES iptali ve
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bireysel emeklilik sözleşmem için 19.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak si...stemden ayrılma talebinde bulundum. Görüşme sırasında, ayrılma evrakının 5 iş günü içerisinde tarafıma iletileceği, ödemenin ise 20 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi.
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi 03.02.2026 tarihinde tel...efon üzerinden iptal ettirdim. Görüşmede, yaklaşık 25 bin tl civarındaki bi
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yatırmış olduğum katkı payı tutarı yakl...aşık iki haftadır “provizyonda” bekletilmektedir. Ödeme ilgili banka hesabımdan/kredi kartımdan tahsil edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ provizyon aşamasında görünmekte ve fon
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan (BES) 102273341 ve 102273340 - 18 Yaş Altı Katılım Esaslı bireysel emeklilik sözleşme...lerimde, sisteme başladığımdan beri fon değişikliği yapamıyorum. Mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden fon değişikliği talebi girdiğimde “Seçilen talep eden kişinin bu işlemi
Türkiye Sigorta ile, konut kredisi kullanımı sırasında tarafıma Bireysel Emeklilik Sistemi’nin (BES) zorunlu olduğu söyl...enerek BES’e giriş yaptırıldım. Bu süreçte, 6 ay sonunda sistemden ayrılabileceğim ve biriken tutarımı alabileceğim bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre sonunda bilgi almak için
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 104182768 numaralı katılım esaslı gruba bağlı bireysel emeklilik hesabımın iptalini 2...2’sinde talep ettim. 23’ünde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, hesabımın beş yıldan az süreli olması nedeniyle yaklaşık 3.700 TL civarında bir kesinti yapılacağı
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Çalışmakta olduğum Bağc...ılar Belediyesi Çevre Koruma Başak AŞ’de maaşımdan daha önce 10, 11 ve 12. Ay 2025 dönemlerine ait BES kesintilerinin iadesini aldım. Ancak 2026 yılının 1. Ayı için maaşımdan 1.982
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta’da yürüttüğüm Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmem için 10.02.2026 tarihinden bu yana telefon numa...ramı güncellemek istiyorum; ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter menüsünden öteye geçemiyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için ba
Türkiye Sigorta’da 101045782 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve ücret iadesi için 3 Şubat 2026 tarihinde ...başvuruda bulundum. O tarihten bu yana defalarca aciliyet belirterek talebimi iletmeme rağmen, poliçe iptali de ücret iadesi de hâlâ gerçekleştirilmedi. Çağrı merkezini neredeyse
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum ve şirket ta...rafından sözleşmemin sonlandırıldığı tarafıma bildirildi. 28.01.2026 tarihinde fon bozum işlemi gerçekleştirilmiş ve tutarın şirket havuz hesabına aktarıldığı görülmektedir. Ancak
"Hızlı ve ilgili bir süreçti sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili ol...arak cep telefonu numaram güncel olmadığı için bugün mobil uygulamaya giriş
Türkiye Sigorta’da daha önce otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirip paramı geri almıştım. Buna rağ...men 20.02.2026 tarihinde Atak Mühendislik’teki maaşımdan tekrar yaklaşık 2.500 TL tutarında BES kesintisi yapılmış. Sistemde artık müşteri olarak görünmediğim söyleniyor; bu neden
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan bireysel emeklilik hesabımdan, getiride...n memnun olmadığım için çıkış yapmak istedim. 16 Şubat tarihinde hem eşimin
"Kısa sürede çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Yaklaşık 9 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik’te bir bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Yaklaşık 3 hafta önce bu hesabı k...apatmak ve biriken paramı almak için Erzurum’da Rand Tesisleri’nin üzerindeki Türkiye Sigorta/Türkiye Hayat Emeklilik temsilciliğine gittim. Oradaki görevli personelle birlikte müş
Türkiye Hayat Emeklilik’te çalıştığım iş yeri üzerinden otomatik katılım ile dahil olduğum üç adet bireysel emeklilik sö...zleşmem bulunmaktadır. Bu sözleşmelerin numaraları 1096611298, 98047136 ve 1053592533’tür. 12 Şubat tarihinde zorunlu bireysel emeklilik sisteminden çıkış işlemlerimi gerçekleştirm
"Çözüm hızlı ve güvenli teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 104419120 sözleşme numaralı, Ömer Otelci...lik iş yerim üzerinden açılmış otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşme
Zorunlu BES Mağduriyeti – Muhatap Yok, Ç**** Gerisinde Kalan Sistem Çalıştığımız iş yeri üzerinden zorunlu bireysel eme...klilik (BES) kapsamında istemediğimiz halde sisteme dahil edildik. Yasal hakkımızı kullanarak bu sistemden ayrıldık ancak asıl mağduriyet ayrıldıktan sonra başladı. Birikmiş param
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde Ziraat Bankası üzerinden otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemin ipta...lini istiyorum. Bu ay hesabımdan 1.259 TL BES kesintisi yapıldı ve bugün iptal talebinde bulundum. Hem Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine hem de ilgili kanallara ulaşmak
30.01.2026 tarihinde Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdindeki otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmem için ayrı...lma talebinde bulundum. Yaklaşık 2 yıl boyunca sistemde kaldım ve işten ayrıldıktan sonra sözleşmemi iptal ederek ayrılmak istedim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade öd
Türkiye Hayat Emeklilik’te, iş yerim üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil edildim ve maaşımda...n şimdiye kadar iki kez kesinti yapıldığını fark ettim. 24.12.2025 ile 31.01.2026 tarihleri arasında toplam 1.546 TL tutarında kesinti yapılmış durumda. Sistemin iptali ve kesilen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
