to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel BES sözleşmelerime ait hesabımda kayıtlı telefon numaramı artık kullanmıyoru...m ve bu numarayı şu anda başkası kullanıyor. Buna rağmen sistemde halen eski numaram yer aldığı için, güvenlik açısından son derece riskli bir durumla karşı karşıyayım. BES ile il
"Teşekkürler Nilgün hanım 🙂"
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi kayd...ımda yer alan telefon numaramın güncellenmesi için defalarca kez telefonla
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için kayıtlı telefon numaramı güncellemem gerekiyor ancak ...yaklaşık üç haftadır bu işlemi yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum ve sistem beni temsilciye yönlendirmiyor
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ancak SMS ile gelen doğ...rulama kodu olmadan bağlanılamıyor. Numaramı yaklaşık 1 ay önce değiştirdim ve sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu eski hattıma gidiyor. Bu nedenle hem m
Türkiye Hayat Sigorta nezdinde çalıştığım şirket üzerinden otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemin ipt...al süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefon hattı üzerinden BES iptali gerçekleştirildiği tarafıma bildirildi, ancak sistemde kayıtlı telefon numaram artık bana ait
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili te...lefon numaramı güncellemek istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde işlem y
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı olan, kendi adıma kayıtlı Turkcell hattımın telefon numaras...ı değişikliğini uzun süredir yaptıramıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu konuda sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bağlanabiliyorum ancak kesinlikle bir temsilci ile
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık 2 haftadır mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Cep ...telefon numaram değiştiği için giriş ekranında “cep numaranıza kod gönderildi” uyarısı çıkıyor ancak kod eski numarama gittiği için işlemime devam edemiyorum. Uygulamayı farklı ci
"Teşekkür ederim ilgi alakanız için"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemle... ilgili iptal/ayrılma işlemlerimi gerçekleştirmek istedim; ancak sisteme gi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine giriş yaparken telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabıma giriş y...apmaya çalıştığımda sistem sürekli eski telefon numarama onay kodu gönderiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 6 aydır numaram güncel olmadığı için sisteme giremiyorum
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum; ancak iki... gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri sesli yanıt sisteminde numara değişikliği ile ilgili bir seçenek bulunmuyor, mobil uygulamadan işlem yapmak istediğimde
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde kayıtlı olan iletişim... numaramı değiştirmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Mobil uy
"Şikayet vara yazdıktan ertesi gün dönüş yapıldı problemim giderildi numaram güncellendi teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım için numara değişikli...ği yaptım ve yeni numaramın sisteme tanımlanmasını istiyorum. Bu işlem için
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda numara değişikliği yapmak istiyorum, ancak bir haftadır bu işlemi g...erçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde yanıt alamadım. Alternatif iletişim yolları önerildi ancak yine de sorunum çözülmedi
Türkiye bireysel emeklilik BES iptali için numaraya kod gelecek deniliyor ama son 4 hanesi söylenen numara bana ait deği...l. Numara değişimi için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Bireysel emeklilik iptali. Numarada hata veriyor. Numara değişikliği yapmak istiyorum
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Bugün sabahtan beri... müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve numara değişikliği işlemini gerçekleştiremedim. Ayrıca mobil uygulama ve internet şubesinde de numara değiş
Halkbank bireysel emeklilikte eski numaram kayıtlı ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, ulaşmakta da zor...lanıyorum. Numaramı değiştirmek için sürekli oradan oraya yönlendiriliyoruz ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ayrıca maaşımızı da sizden alıyoruz. Bireysel emeklilikte bana sor
Türkiye Hayat Emeklilik'ten bireysel emeklilik sözleşmemi numara değişikliği yüzünden iptal edemiyorum. Defalarca kez mü...şteri temsilcisini aramama rağmen hiçbir şekilde işlemim gerçekleştirilemedi. Sürekli başka menüler ile uğraşmak durumunda kalıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Türkiye bireysel emeklilik BES iptali için numaraya kod gelecek deniliyor ama son 4 hanesi söylenen numara bana ait değ...il. Numara değişimi için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Bireysel emeklilik iptali. Numarada hata veriyor. Numara değişikliği yapmak istiyorum
Türkiye Hayat Emeklilik'te kayıtlı olan telefon numarası bana ait değil. Besimi iptal etmek için telefon numarası güncel...leme yapmam gerek ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Numara değişikliği yapamadım. Numaramı değiştirip besimi iptal edeceğim.
Merhaba, Türkiye Hayat Emeklilik ile bireysel emeklilik işlemlerine başladım. Numara değişikliği sebebiyle kendilerine u...laşmaya çalışıyorum fakat maalesef hiçbir şekilde ulaşmak mümkün olmuyor. Yeterince kez aradım ancak birikimlerimi ve katkılarımı göremiyorum. Lütfen bana acil olarak dönüş yapar m
Otomatik katılım ile bir yıl önce Bireysel Emeklilik Sistemine dahil edildim. Daha sonra numara değişikliği yaptım ve şu... an hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Numaramı güncelleyip giriş yapmak istediğimde, vermiş olduğunuz numarada 'kaydınız bulunmamaktadır' denilerek telefon kapanıyor. Acaba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
