Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayrılma Formunun Gönderilmemesi Ve Sürecin Uzaması

profile
07 Nisan 00:53
178

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak için çıkış işlemi başlattım. Bu kapsamda tarafıma ayrılış formu gönderileceğine dair bilgilendirme yapılmasına rağmen herhangi bir form iletilmedi. Yaklaşık 3 gündür bu sürecin tamamlanmasını bekliyorum.

Konuyla ilgili olarak 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda, çıkış işlemi için SMS ile ayrılma talep formu göndereceklerini ifade ettiler ancak buna rağmen tarafıma yine herhangi bir form ulaşmadı. Çıkış ve ayrılış işlemlerinde gereksiz yere sürecin uzatıldığını düşünüyorum.

Sözleşme numaram 9251916’dır. Ayrılma talep formunun acilen tarafıma iletilmesini, formu doldurup gönderdikten sonra da ayrılış sürecimin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal ve idari mecralara (CİMER vb.) başvurarak sürecin takipçisi olacağımı bilgilerinize sunarım.

07 Nisan 08:20 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ramizcan
Ramizcan

Türkiye Hayat Emeklilik herhangi i bir onayım olmadan Ziraat bankasından işlemi başlatmış hesaptan 5000 TL çekmiş farkına 1 hafta sonra vardım aradım iptal etmediler. Geri istedim kesinti olacağını ve her ay para yatırmam gerektiğini söylediler. İstemiyorum kardeşim istemiyorum size de benim özelimden sigortamdan istemiyorsam iptal dolandırıcı olduğunuz buradan belli uzak durun arkadaşlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
01 Temmuz 2025 19:24
4.386
Benzer Şikayet Yaz