Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz Otomatik Katkı Artışı Bireysel Emeklilik Sözleşmemde Büyük Yük Oluşturdu

Burak
6 Nisan 12:22236

Türkiye Sigorta’da çocuklarım için doğumlarından hemen sonra bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. İlk başta 1.100 TL olarak belirlediğimiz katkı payını, benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen otomatik olarak artırdılar. Özellikle yeni doğan bebeğimizde bu artışın etkisi çok daha fazla oldu.

İlk çocuğumda kesinti 500 TL civarındayken, yeni doğan bebeğimiz için yapılan otomatik fiyat artışları sonucunda katkı payı 1.500 TL’ye kadar çıktı. Bu artışlar tarafımdan talep edilmedi, bana önceden açık ve net şekilde bilgi verilmedi ve onayım alınmadan bu şekilde bir yükümlülük altına sokulmuş oldum.

Konu ile ilgili Türkiye Sigorta ile görüştüm, şikayet talebi oluşturdum; ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, çözüme yönelik bir adım atılmadı. Ben, otomatik yapılan bu artışların durdurulmasını, tutarların benim başlangıçta onayladığım seviyelere çekilmesini ve iznim olmadan yapılan artışlar nedeniyle oluşan farkların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

6 Nisan 13:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 06.04.2026 tarihinde e-posta aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Burak
Burak
6 Nisan 18:42

Bu mu yani cevap olarak onayım olmadan sürekli fiyat artışı mı yapacaksınız kafanıza göre!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

İzinsiz Ödeme Artışları Ve Bilgilendirme Eksikliği

Özkan
16 Eylül 2025 17:59200

Türkiye Sigorta'da bireysel emeklilik hesabımda, iznim ve bilgim olmadan aylık ödeme miktarının artırılmasından dolayı ç...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri