Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hizmetimle ilgili olarak bir süredir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugüne kadar toplam 5 kez aramama rağmen, her seferinde uzun süre hatta bekletiliyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyorum.

İki aramamı daha önceki günlerde, 3 aramamı ise bugün gerçekleştirdim ve her denememde aynı sorunla karşılaştım. İşlemlerim ve hesabımla ilgili bilgi alıp gerekli görüşmeyi yapmak istiyorum ancak bu iletişimsizlik nedeniyle mağdur oluyorum.

Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak, müşteri hizmetlerine neden ulaşamadığım konusunda bilgi verilmesini ve gerekli görüşmenin sağlanmasını talep ediyorum.