to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin aylık ödeme tutarını düşürmek istiyorum ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Online işlemlerde ödeme düşürme seçeneği bulunmadığı için sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor.
Bugün defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sesli yanıt sisteminde ödeme tutarı düşürme talebime uygun hiçbir seçenek yok. Bu nedenle canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve talebimi iletemiyorum. Sürekli aynı döngüde kalan bir sesli yanıt menüsüyle karşılaşıyorum.
Sözleşmeme ait numaram 103010249’dur. Aylık katkı payı tutarımı düşürme talebimin alınmasını ve tarafıma müşteri temsilcisi tarafından en kısa sürede telefonla dönüş yapılmasını istiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde katkı payımı yanlışlıkla artırdım ve iki gündür bu tutarı tekrar düşürmeye çalışıyor...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payımı düşürmek istiyorum ancak iki gündür müşteri temsilcilerine bir türlü ...
Yorumlar