to read complaints and reviews, or file yours."Talebim yerine getirildi, katkı payım düşürüldü ve sorun çözüldü."
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bireysel emeklilik hesabıma ait 97079289 n...umaralı sözleşmemdeki BES katkı payını düşürmek istiyorum ancak birkaç günd
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 104576785 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 11 Mayıs 2026 tarihinde ça...ğrı merkezi üzerinden cayma talebinde bulundum. Görüşmede, tarafıma geri dönüş yapılacağı ve ardından cayma işleminin gerçekleştirileceği söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şek
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemden, 10 yılım dolmadan ayrıldım. Ayrıldığımda hesabımda 13.936 ...TL birikmiş görünüyordu. Ancak 12.05.2026 tarihinde tarafıma yalnızca 3.456 TL ödeme yapıldı ve 12.657 TL tutarındaki param “giriş aidatı ödemesi” adı altında tarafıma ödenmedi. K
Türkiye Sigorta’da, Halkbank üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Ocak ayında katkı payı...mı kendi isteğimle artırarak 7.000 TL olarak belirlemiştim. Ancak bugün kontrol ettiğimde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan katkı payımın 9.161 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Mobil
Türkiye Hayat Emeklilik’te Mart 2026 tarihinde başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemden caymak için müşteri hizmetler...ini arayarak cayma talebinde bulundum. Cayma talebim sonrasında ise hesabımdaki biriken bakiyemin tamamına cayma bedeli adı altında fiilen el konuldu. Telefon görüşmesinde bana sö
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebimi 27.04.2026 tarihinde ilettim ve evrakları da aynı gün gönd...erdim. Talebimin acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bugün 14.05.2026 olmasına karşın, yaklaşık 43.000 TL tutarındaki birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içind
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili te...lefon numaramı güncellemek istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde işlem y
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2 adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Yakın zamanda numara değişikliği yaptım ve yen...i numaramı da sisteme tanımladım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden fon değişikliği yapamıyorum. Uygulamada fon değişikliği adımlarını
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemimde kredi kartı ödeme değişikliği ve katkı payı değişikliği yapmak için 12.05....2026 ve 13.05.2026 tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım. 13.00 ile 14.25 saatleri arasında, toplamda yaklaşık 1 saat 30 dakika hatta beklememe rağmen herhangi bir müşteri temsi
"Teşekkürler"
"Çözüm süreci çok hızlı oldu teşekkür ederim"
06.05.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki 104346290 numaralı bireys...el emeklilik sözleşmemden ayrılmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim.
"Teşekkürler, problemim çözüldü."
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde otomatik katılım kapsamında dahil olduğum ...bireysel emeklilik sözleşmesinden 28 Mart 2026 tarihinde ayrıldım. Ayrılış
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından iznim ve onayım olmadan Haziran 2023 tarihinde bireysel emeklilik sistemine üye yapıl...dığımı, o tarihten bu yana da maaşımdan her ay 2.000 TL’yi geçen tutarlarda kesinti yapıldığını fark ettim. Benim herhangi bir imzam, sesli onayım veya yazılı talebim olmamasına ra
Türkiye Sigorta ile yapmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında bugüne kadar toplam 11 bin tl ödeme yaptım. S...özleşme yapılırken bana 5 yıl dolmadan sistemden çıkamayacağım ve çıkmak istersem yatırdığım parayı alamayacağım yönünde açık ve net bir bilgi verilmedi, bu şarttan bugün müşteri h
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde devam eden bireysel emeklilik sözleşmelerimle ilgili yaşadığım çıkış süreci hakkında şi...kayetçiyim. Çalıştığım iş yerinden ayrılmam nedeniyle BES’ten çıkış yapmak için 08.05.2026 tarihinde kurum ile iletişime geçtim. 69149842 ve 69149823 numaralı sözleşmelerim için çı
07.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası cep şube üzerinden kullandığım kredi kapsamında tarafıma Türkiye Sigorta tarafından ...683819171 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği’nin 9. Maddesi gereği, poliçe başlangıç tarihinden i
"Teşekkür ederim, sürecin hızlı ve sorunsuz bir şekilde sonuçlanması memnuniyet vericiydi."
Türkiye Hayat Emeklilik’te iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor ...ve toplamda yaklaşık 82 bin tl tutarındaki birikimimi çekmek için 04.05.202
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin cayma/iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ta...lebimi ilettim ve bana 5 gün içerisinde ayrılma ile ilgili bir mesaj alacağım, o mesajdaki formu doldurup göndermem gerektiği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafım
Türkiye Hayat Emeklilik’te 1088891540 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem... bulunmaktaydı. 04.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden BES iptal
Babamın 05.04.2026 tarihindeki vefatının ardından, Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde babam adına bulunan 1022108923 numar...alı bireysel emeklilik sözleşmesine ilişkin vefat sonrası hak sahipliği ve ödeme süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Vefat sonrası hak sahipliği ve ödeme işlemleri
Hayat Emeklilik’te çocuklarım adına açtığım bireysel emeklilik sözleşmelerini iptal ettirdim, üzerinden bir ayı aşkın sü...re geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 130.000 TL tutarındaki param hâlâ tarafıma ödenmedi. İptal işlemini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaşadığım sıkıntılar nedeniyle 28 Nisan 2026 tarihinde ...iptal ettim. İptal sırasında tarafıma ödemenin 5 iş günü içinde hesabıma yatacağı SMS ile bildirildi. Ancak 5 iş günü geçtikten sonra bu kez IBAN numaramın doğru olmasına rağmen öd
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 104***09, 104***10 ve 104***11 num...aralı bireysel emeklilik sözleşmelerimle ilgili olarak son 4 gündür “ödemen
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 07.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. Maaşımdan kesilen ...yaklaşık 1.700 TL tutarındaki ücretin iadesi için tarafıma SMS ile 5 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aynı gün birlikte iptal işlemi yaptığımız arkadaşıma ücr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
