to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik hesabımın kapatılması için 19.12.2025 tarihinde telefon üzerinden müşteri ...hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, BES hesabımın 20 gün içinde kapatılacağı ve yaklaşık 80.000 TL civarında, 2017 yılından beri biriken birikimimin tarafıma ödeneceği söylendi. Ar
Türkiye Sigorta’da bulunan BES hesabımda kayıtlı olan eski cep telefonu numaram artık bana ait olmadığı için uzun süredi...r hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sisteme kayıtlı olan eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor, mevcut numarama ise hiçbir kod gelmediği için müşt
Türkiye Sigorta nezdinde 06.02.2024 tarihinde başladığım BES altın fonu birikimim için yaklaşık iki yıla yakın süredir d...üzenli ödeme yapıyorum. Artık sistemden çıkmak istediğimde, yatırdığım tutarın tamamını ve bu tutarın getirisini almak isterken, bunun mümkün olmadığı söylendi. Bugüne kadar BES k
"Çözüm süreci çok hızlı oldu teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden çıkış talebimi defalarc...a iletmeme rağmen işlemim bir türlü tamamlanmıyor. Sözleşme numaramın son h
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik 97735202 numaralı sözleşmem için 10.12.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum..., 18.12.2025 tarihinde ise gerekli evrakları ilettim. Aradan 13 gün geçmesine ve defalarca aciliyet bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte içerideki bi
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabıma para göndermeme rağmen tutarın hâlâ hesabıma yansımaması nedeniyle mağduriyet ...yaşıyorum. 30 Ocak 2025 tarihinde Yapı Kredi hesap kartımdan BES için 10.000 TL gönderdim, ancak bu tutar sistemde görünmüyor ve hesabıma işlenmedi. İşlemle ilgili olarak 10424634
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık iki hafta önce iptal ettirdim. İptalden sonr...a paramın daha kısa sürede hesabıma yatırılmasını beklerken, tarafıma 22 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi. 2022364958 numaralı sözleşmem için belirtilen bu sürenin
Eylül 2025 tarihinde Türkiye Sigorta ve Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım ve yaklaşık ...üç ay sistemde kaldıktan sonra Aralık 2025 itibarıyla ayrıldım. Bu süre boyunca yaklaşık 10.000 TL civarında ödeme yaptım. Sistemdeki üyeliğimi sonlandırmama rağmen tarafıma herhan
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 98246076 numaralı BES sözleşmemin iptali için 25.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum.... Firma bana SMS ile 5 iş günü içinde iptal formu ve bu formu yükleyebilmem için bir link gönderileceğini bildirdi; ancak üzerinden süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde fo
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 1049202696 numaralı bireysel emeklilik s...özleşmemi 01.12.2025 tarihinde iptal ettim ve bu sözleşmeye ait yaklaşık 60
Türkiye Hayat Emeklilik kapsamında maaşımdan otomatik katılım bireysel emeklilik sistemi adı altında her ay kesinti yapı...lıyor. Sistemi iptal etmiş olmama rağmen kesintiler devam etti, son 4 aydır kesinti yapılıp yaklaşık 10 gün sonra geri iade ediliyordu. Bu ay ise maaş bordromda 2.396 TL tutarında
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik BES’i iptal ettirmek istiyorum. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini arayara...k yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ayrıca internet siteniz üzerinden de iptal işlemi için bir seçenek bulam
"Müşteri temsilcisi arayarak problemi giderdi"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum anc...ak bir türlü işlemimi sonuçlandıramıyorum. Yaklaşık 1 saattir çağrı merkezi
Türkiye Sigorta bünyesindeki 2020202548 ve 96056522 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için 17.11.2025 t...arihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, SMS ile bir form gönderileceği, bu formu doldurup geri iletmem gerektiği ve formda belirttiğim IBAN hesabıma birikmiş paramın 20 iş
"Ödememi aldım 20 iş gününün 20nci gününde. Teşekkürler"
Türkiye Sigorta - Halk Plan (BES) ’te 968**240 numaralı bireysel emeklilik ...sözleşmem için ayrılma talebimi 15’inde e-posta yoluyla ilettim. Talep sıra
Türkiye Sigorta bünyesindeki Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden, 2025 yılının 6. Ayında VakıfBank mobil uygulaması aracıl...ığıyla Bireysel Emeklilik Sistemine giriş yaptım. Yıl sonuna doğru plan değiştirerek BES’i iptal etme kararı aldım ve 2025 yılı Aralık ayı başında iptal talebimi ilettim. Toplam b
Türkiye Hayat Emeklilik’in internet sitesi üzerinden 28 Aralık tarihinde bireysel emeklilik başvurusu yaptım ve sadece 1... adet BES sözleşmesi oluşturmak istememe rağmen adıma 4 adet BES sözleşmesi açıldığını fark ettim. Bu durumla ilgili yanlış bilgilendirme ve hatalı işlem olduğunu düşünüyorum. Faz
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. bünyesindeki otomatik katılım bireysel emek...lilik sistemini iptal ettirdiğim halde maaş hesabıma bağlı banka kartımdan
28.12.2025 tarihinde Türkiye Sigorta mobil uygulaması üzerinden 2.500 TL para iadeli dijital BES yaptırmak istedim ve ay...nı gün içinde üç kez deneme yaptım. 29.12.2025 tarihinde de bir kez daha denememe rağmen, her seferinde işlem ödeme ekranına geldiğinde herhangi bir hata mesajı vermeden kendiliğin
Yaklaşık 7 yıl önce işverenim üzerinden otomatik katılım ile Türkiye Hayat Emeklilik BES sistemine dahil edildim. 15.12....2025 tarihinde sistemden çıkmak için başvurumu yaptım ve istenen tüm evrakları aynı tarihte kendilerine ilettim. Buna rağmen üzerinden 12 iş günü geçmesine karşın tarafıma herhangi
Best ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için 26 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sı...rasında bana iptal işlemini gerçekleştirebilmem için gerekli iptal formu linkinin SMS ile gönderileceği ve bunun en geç 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geç
Türkiye Sigorta üzerinden çocuğum için yaklaşık 3 yıl önce bireysel emeklilik sistemi başlattım. Acil nakit ihtiyacım ol...duğu için 24 Aralık civarında sistemden çıkış yapmak ve paramı almak üzere başvuru yaptım, gerekli evrakları da ilettim. Buna rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ara
Türkiye Sigorta’da oğlum adına yaptırmış olduğum 97952725 numaralı BES sözleşmesinden ayrılmak için 28 Kasım’da çağrı me...rkezi üzerinden ayrılma talebinde bulundum. Bu süreçte hem eşimle birlikte muvafakatname doldurmamız gerektiği söylendi hem de istenen tüm evrakları hazırlayıp 24 Aralık’ta gönderd
"Şikayet var firma tarafından aranmamı sağladı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
