to read complaints and reviews, or file yours.Gönderdiğim 10.000 TL BES Ödemesi Hesaba İşlenmedi
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabıma para göndermeme rağmen tutarın hâlâ hesabıma yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 30 Ocak 2025 tarihinde Yapı Kredi hesap kartımdan BES için 10.000 TL gönderdim, ancak bu tutar sistemde görünmüyor ve hesabıma işlenmedi.
İşlemle ilgili olarak 104246344 numaralı kaydım bulunmaktadır. Buna rağmen gönderdiğim tutarın nerede olduğuna dair net bir bilgi alamadım ve hem param hem de zamanım boşa gitmiş durumda.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten, 10.000 TL’lik ödemenin gecikmeksizin BES hesabıma işlenmesini ve ilgili kampanya kapsamında hak ettiğim 2.500 TL tutarındaki ek ödemenin de hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 31.12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Digital BES Kampanyası kapsamında bahse konu 2.500.00 TL hâlâ hesaba aktarılmadı.
