Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES Hesabımın Kapatılmasına Rağmen 80.000 TL Ödemesi Gecikiyor

profile
02 Ocak 12:05
163

Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik hesabımın kapatılması için 19.12.2025 tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, BES hesabımın 20 gün içinde kapatılacağı ve yaklaşık 80.000 TL civarında, 2017 yılından beri biriken birikimimin tarafıma ödeneceği söylendi.

Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yine 20 gün içinde yatacağı bilgisi verildi ancak şu ana kadar hiçbir ödeme almadım. BES sözleşmem 98083502 numarasıyla kayıtlıdır.

2017 yılından beri biriken birikimimin ödenmesinde yaşanan bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım ve maddi olarak zorlanıyorum. BES hesabımın kapatma işlemlerinin acilen tamamlanmasını ve yaklaşık 80.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

02 Ocak 12:45 (Şikayetten 39 dakika sonra)
Adıgüzel
Adıgüzel
03 Ocak 17:03

Beni arayıp 07.01.2025 tarihinde saat 17:00 a kadar paramın yatacağı söylenildi. Bekleyip göreceğiz inşallah param o tarihte hesabıma yatar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES Sözleşmemin İptali Ve Birikimimin Ödenmesi Konusunda Bilgilendirilmedim

profile
01 Aralık 2025 08:37
894
bes-sozlesmemin-iptali-ve-birikimimin-odenmesi-konusunda-bilgilendirilmedim-1.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilik Çıkışında Gecikme Ve Mağduriyet

profile
27 Ekim 2025 12:17
723
Benzer Şikayet Yaz