"Teşekkür ederim param yattı"
Türkiye Hayat Emeklilik bes
14.597 şikayet
İptal Sonrası Kesinti Ödemelerinin Hesaba Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bulamama
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı daha önce iptal ettirdi...m. İptal sonrasında hesabıma her ay kesinti ödemesi yatıyordu, ancak yaklaş
Otomatik BES İptalinde Ödeme Gecikmesi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Otomatik BES sözleşmem için 11 Aralık’ta iptal başvurusu yaptım. 16 Aralık tarihinde ...tarafıma gönderilen mesajda, talebimin 5 iş günü içinde tamamlanacağı ve ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapıl
İzinsiz Katkı Payı Artışı Ve Onay Talebi
Türkiye Hayat Sigorta’da 2022 yılında başlayan bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Herhangi bir onayım, talebim ya d...a imzam olmamasına rağmen Ocak ayında katkı payım 1.000 TL’den 1.298 TL’ye yükseltilmiş. Durumu fark eder etmez çağrı merkeziyle görüştüm. Tarafıma, artışın enflasyon oranında yap
Link Gelmediği İçin BES Çıkışı Gecikiyor
"Az önce arandım ve 5 iş günü içerisinde olacağı söylendi. Bilgilendirme için teşekkürler"
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemde...n çıkış yapmak için 9 Ocak Cuma günü saat 10:34’te müşteri hizmetleri ile g
Ayrılma SMS’inin Gecikmesi Güveni Sarsıyor
08.01.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet bireysel emeklilik sözleşmem için de ayrılma talebinde ...bulundum. Düşük tutarlı olan sözleşmeme ait ayrılma talep formu içeren SMS hemen tarafıma iletilirken, 101680413 numaralı daha yüksek tutarlı sözleşmem için aynı SMS dört gündür ge
BES İptali Sonrası İade Ücretinin Gecikmesi Ve Yazılı Açıklama Talebi
Anadolu Sigorta üzerinden açmış olduğum BES sözleşmesini 03.01.2026 Cumartesi günü çağrı merkezini arayarak iptal ettird...im. Görüşme sırasında tarafıma iade edilecek tutarın 1 hafta içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Bugün 12.01.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı v
Ara Ödeme Getirisi Yok Ve BES Emeklilik Bölümü Uygulamada Görünmüyor
"Teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
BES İptal İşlemi İçin Telefon Numarası Güncellenemiyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bugün sistem üzerinden işlemler yapmak ve sonrasında ...da BES iptali sürecimi başlatmak istediğimde, kayıtlı cep telefonu numaramın eski numaram olduğunu fark ettim ve bu nedenle gerekli SMS şifreleri bana ulaşmadığı için numara güncel
BES İptali Sonrası Ana Para İadesi Reddi Ve Mağduriyet Şikayeti
Türkiye Sigorta üzerinden 18 yaş BES sözleşmesi yaptırdım. Sözleşme numaram 103621096. Bu sözleşme kapsamında bugüne kad...ar devlet katkısı hariç yaklaşık 6–7 bin tl, toplamda ise devlet katkısıyla birlikte 8.100 TL civarında ödeme yaptım. Maddi olarak zorlandığım bir dönemde olduğum için sözleşmeyi
BES Fon Değişikliği Sözleşme Tarihi Geçmiş Olmasına Rağmen Engelleniyor
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES hesabımda, fon sözleşme tarihim 07.01.2026... itibarıyla dolmasına rağmen hâlâ kendi fon dağılımımı kendim yönetemiyorum
BES Sözleşmemin İptalinin Sistemde Görünmemesi Ve Kesinti Bilgilerinin Belirsizliği
"Para iadem gerçekleşti teşekkür ederim."
Türkiye Sigorta bünyesindeki 95683243 numaralı BES sözleşmemin iptali için ...26.12.2025 tarihinde çıkış formunu doldurarak ilettim. Ancak aradan zaman g
Eski Telefon Numarasına Gönderilen Doğrulama Kodu BES İptalini Engelliyor
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan BES hesabımı iptal etmek istiyorum; ancak iptal için gönderilen doğrulama kodu, yı...llar önce kapattığım eski telefon numarama gitmeye devam ediyor. Eski numaram tamamen kapalı olduğu için hiçbir şekilde mesaja erişemiyorum ve işlem yapamıyorum. Yaklaşık dört yıl
BES İptali İçin Yetkiliye Ulaşamama Ve Dijital Seçenek Yokluğu
"Türkiye hayat ve emeklilik memnuniyet ekibi tarafından geri dönüş sağlandı. Çıkış işlemlerim halledildi. Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104207102 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemindeki sözleşmemi iptal ettirmek için yaklaşık 3–...4 gündür uğraşıyorum; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sadece telesekreterle karşılaşıyorum, hiçbir şekilde bir yetkiliyle görüşemiyoru
Türkiye Sigorta'da BES Sözleşmesi Cayma Talebim İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türkiye Sigorta’da 25.12.2025 tarihinde başlatılan BES sözleşmemden caymak istiyorum ancak 5 gündür müşteri hizmetlerine... bir türlü ulaşamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı hattı en az 15 kez aradım, tüm yönlendirmeleri eksiksiz takip ediyorum. “İşlemlerinize devam etmek için 1’e basın” uyarısından so
Yönetim Gideri Kesintisi Ve 25.000 TL Sınırı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
07.01.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Sözleşme aşamasında aylık k...esinti olarak uygulanacak yönetim gideri kesintisinden hiç bahsedilmedi. Ayrıca, normalde iki sözleşme yapmayı planlarken, tarafıma beş sözleşmenin daha mantıklı olacağı, ilk sözle
BES Çıkış İşlemlerinde SMS Linki Gelmemesi Ve Sürecin Uzaması
Türkiye Sigorta bünyesinde yaklaşık 4 senedir devam eden 97154743 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabımdan çıkmak... istiyorum; ancak tarafıma zorluk çıkarıldığını düşünüyorum. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, çıkış işlemini başlattığını, birazdan SMS ile bir link geleceğini, bu link üze
İzinsiz Otomatik BES Sözleşmesi Oluşturulması Ve İptali
Türkiye Emeklilik adına tarafıma bugün “104148324 numaralı Otomatik BES sözleşmeniz oluşturulmuş ve yürürlüğe girmiştir”... içerikli bir SMS geldi. Ben herhangi bir başvuru yapmadığım, hiçbir şekilde talepte bulunmadığım ve onay vermediğim halde, adımı kullanarak otomatik BES sözleşmesi oluşturulduğuna
Türkiye Hayat Emeklilik’ten Haksız BES Kesintisi Ve İletişim Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 100694749 numaralı bireysel emeklilik sözl...eşmemi 26.12.2025 tarihinde sonlandırdım. Buna rağmen 2026 Ocak ayı maaşımd
BES Sözleşmemde Bildirimsiz Toplu 8.501 TL Giriş Aidatı Kesintisi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 101090900 numaralı BES sözleşmemden beş giriş aidatı adı altında toplam 8.501 TL tuta...rında toplu kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutarın yüksekliği ve toplu şekilde alınması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bu kesintilerle ilgili tarafıma önceden aç
Oğlumun BES İptali Ve Ödenen Tutarların İadesi Talebi
Halkbank aracılığıyla Türkiye Sigorta’dan 17 yaşındaki oğlum adına bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 2024 Aralık ...ayında başlayan bu sözleşme kapsamında üç ay dondurma işlemi yaptırdım ve toplamda sekiz ay boyunca her ay 1.104 TL ödeme yaptım. Ancak şu anda ciddi anlamda ödeme zorluğu yaşıyoru
BES Ayrılış İşlemi 12 Gün Sonra 160.000 TL Hesaba Yatırılmadı
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik bünyesindeki BES sözleşmemden ayrılmak için 27 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaptım. Ara...dan 12 gün geçmesine rağmen yaklaşık 160.000 TL civarındaki birikimim henüz hesabıma yatırılmadı. Ayrılırken kesintiyle ilgili de herhangi bir net bilgi verilmedi. IBAN bilgilerim
Türkiye Sigorta Konut Kredisi Şartı Olarak Zorunlu BES Sözleşmesinden Kesintisiz İade Talebi
Türkiye Sigorta aracılığıyla konut kredisi kullandırımı sırasında, Ziraat Bankası üzerinden 1031677** numaralı bireysel ...emeklilik sözleşmesini zorunlu tutularak yapmak zorunda bırakıldım. Sistemde yalnızca 7 ay kalmama rağmen, bu sözleşmeden ayrılmak istediğimde 7 ayda ödediğim toplam 7.184 TL katkı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















