to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik BES Altın Fonunda Kesintiler Nedeniyle Düşük Geri Ödeme
Türkiye Sigorta nezdinde 06.02.2024 tarihinde başladığım BES altın fonu birikimim için yaklaşık iki yıla yakın süredir düzenli ödeme yapıyorum. Artık sistemden çıkmak istediğimde, yatırdığım tutarın tamamını ve bu tutarın getirisini almak isterken, bunun mümkün olmadığı söylendi.
Bugüne kadar BES kapsamında toplam 17.743 TL ödeme yaptım, sistemde görünen tutar getirisi ise 12.760 TL olmasına rağmen, bugün müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebi oluşturduğumda elime sadece yaklaşık 20.000 TL geçebileceği belirtildi. Yani hem yatırdığım ana para hem de getirilerin önemli bir kısmı kesinti ve stopaj nedeniyle tarafıma ödenmiyor.
İki seneye yakın süredir birikim yapmama rağmen, bu kadar düşük geri ödeme alacak olmam nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve pişmanlık yaşıyorum. Bu süreçte kesintilerin ve stopajın nasıl hesaplandığının şeffaf ve detaylı şekilde açıklanmasını, yatırdığım tutar ve getirilerimden yapılan kesintilerin yeniden gözden geçirilmesini ve mümkün olan en yüksek tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
