to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 1049202696 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 01.12.2025 tarihinde iptal ettim ve bu sözleşmeye ait yaklaşık 60.000 TL birikim iadesi bekliyorum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve ilgili tutar Türkiye İş Bankası’ndaki TR21********************82 IBAN’lı vadesiz hesabıma yatırılmadı.
Sürecin uzaması üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak sesli yanıt sistemi sadece kurumunuzu aramam gerektiğini söylemekte, bunun dışında herhangi bir yönlendirme veya somut bir çözüm sunmamaktadır. Ödemenin ne zaman yapılacağına ya da gecikmenin sebebine ilişkin de net ve açıklayıcı bir bilgi alamıyorum.
İptali gerçekleşmiş olan BES sözleşmeme ait yaklaşık 60.000 TL tutarındaki birikimimin, daha fazla gecikmeden makul bir süre içinde hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmenin sebepleri de dahil olmak üzere sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı veya sözlü olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik hesabımı 09.11.2025 tarihinde iptal ettim ve yaklaşık 1.500 TL tutarında bir iade bekliyorum. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve para hesabıma yatmadı. Sürecin uzaması üzerine müşteri hizmetlerini ara...
Türkiye Hayat Emeklilik’te banka şubesi üzerinden başlattığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal etmek ve birikimimin iadesini almak için 16’sında başvuru yaptım. 98093377 numaralı başvurumun ardından, 21’inde sadece “bize ulaştı” şeklinde bir mesaj aldım. Defalarca müşteri hizmetlerini araya...
Yaklaşık 4 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemi’ne düzenli ödeme yapıyorum. 28 Kasım tarihinde BES sözleşmemin iptali ve birikimlerimin iadesi için talepte bulundum, ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 3 k...
Türkiye Hayat Emeklilik’te Şubat 2025’te bireysel emeklilik (BES) hesabı açtım. Daha sonra başka bir firmaya geçmek istediğim için 5 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetlerindeki görevli, devlet katkısı hariç yaklaşık ...
Yorumlar