to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik Ayrılma Talebimin Gecikmesi Ve Acil İşlem Talebi
Türkiye Sigorta - Halk Plan (BES) ’te 968**240 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebimi 15’inde e-posta yoluyla ilettim. Talep sırasında işlemin 20 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi.
Aradan 16 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadığı için şirketle tekrar iletişime geçtim. Görüştüğümde sadece talebimin hâlâ beklemede olduğu söylendi, net bir tarih veya süreçle ilgili detaylı bir açıklama yapılmadı.
Ayrılık talebimin daha fazla geciktirilmeden acilen sonuçlandırılmasını ve sürecin tamamlandığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. İlgili tutara acil olarak ihtiyaç duyduğum için işlemin mümkün olan en kısa sürede tamamlanmasını özellikle talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Şikayetim ile alakalı firma tarafından arandım. Gün verildi. Verilen gün içerisinde ödeme olmaması ihtimaline karşı şikayetimi kaldırmayacağım. İlgileri için teşekkür ediyorum.
Ödememi aldım 20 iş gününün 20nci gününde. Teşekkürler
Teşekkürler
