to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen BES Kesintileri Hâlâ Sürüyor Ve 1.772 TL İade Edilmedi
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. bünyesindeki otomatik katılım bireysel emeklilik sistemini iptal ettirdiğim halde maaş hesabıma bağlı banka kartımdan kesinti alınmaya devam edildi. Ekim, Kasım ve Aralık aylarında her ay 886 TL olmak üzere toplam 2.658 TL kesinti yapıldı; bu tutarın sadece 886 TL’si hesabıma geri yatırıldı.
Kalan 1.772 TL hâlâ tarafıma iade edilmedi. Şirketle görüştüğümde sistemde hesabımın görünmediği söylendi; ancak buna rağmen maaş hesabımdan otomatik kesintilerin yapılmış olması beni mağdur etti.
Otomatik katılım BES uygulamasının tamamen iptal edilmesini ve iptalden sonra haksız şekilde çekilen toplam 1.772 TL tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak maaş hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 30.12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Teşekkürler sorun çözüldü
