to read complaints and reviews, or file yours.BES İptalinde Form Ve Link Yok, Süreç Uzuyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 98246076 numaralı BES sözleşmemin iptali için 25.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Firma bana SMS ile 5 iş günü içinde iptal formu ve bu formu yükleyebilmem için bir link gönderileceğini bildirdi; ancak üzerinden süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde form ya da link ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda birkaç gün daha beklemem gerektiği söylendi, fakat buna rağmen hâlâ hiçbir gelişme olmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. İptal sürecinin bu kadar uzatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten 98246076 numaralı BES sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve biriken tüm tutarın gecikme olmaksızın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 31.12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Besi bozdurduk fakat 2 hafta oldu halen ücret tarafımıza yatmadı, çok ağır yürütüyorlar hızlanması için destek rica ederiz.
