İptal Edilen BES Sözleşmelerinden Yanlış Maaş Kesintisi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme... sonrasında kaydımın oluşturulduğu söylendi ve yaklaşık 25.000 TL ödeme tarafıma yapıldı. Buna rağmen 15 Şubat’ta yatan maaşımdan yeniden yaklaşık 1.290 TL BES kesintisi yapıldığın
"Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 13 Ocak’ta... iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma yaklaşık 90 küsur tl civarınd
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sistemimi iptal ettirmek için 14.02.2026 tarihinde müşteri hizmetl...erini arayarak arama talebi oluşturdum. Ancak o günden bu yana ne telefon ne de e‑posta yoluyla tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kayıt ve sözleşme aşamasında tüm işleml
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde bulunması gereken Bireysel Emeklilik Sistemi kaydım ekranda görünmemesine rağmen, 20....01.2026 ve 15.02.2026 tarihinden itibaren tarafımdan BES kesintileri yapılmaktadır. Şu ana kadar maaşımdan toplam 1.930 TL kesinti alınmıştır. Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizm
"Aynı gün iletişime geçip 2 gün sonra ödemeyi yaptılar. Hızlı aksiyon alarak yardımcı oldular teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100847129 numaralı BES sözleşmem için 10... Şubat’ta çıkış işlemini başlattım. Bana 5 gün içerisinde dönüş yapılacağı
"İlginiz için teşekkür ederim."
Türkiye Sigorta’da otomatik katılımlı BES sisteminden çıkmak istiyorum anca...k günlerdir gerekli işlemler yapılmıyor. Çıkış için doldurmam gereken evrak
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES sözleşmelerimden ayrılmış olmama rağmen 15 Şubat bordromda kesinti olduğunu gördüm. Si...stemde yer alan BES sözleşme numaralarım 103489323, 99100239 ve 96393180’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, devam eden sözleşmem olmadığı için otomatik olarak görüşme sonlanıy
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde yaptığım ödemelerin yaklaşık iki aydır provizyonda beklemesi nedeniyle mağ...duriyet yaşamaktayım. Ödemelerimi İş Bankası kredi kartı ile düzenli olarak yaptığım halde, 15 Ocak ve 16 Şubat tarihli çekimlerin de içinde olduğu toplam 5.820 TL tutar uzun süred
Türkiye Sigorta nezdindeki zorunlu BES sisteminden 28 Ocak tarihinde çıkış yapmış olmama rağmen, Şubat ayı maaşımdan 1.4...70 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Zorunlu BES’te çıkış işlemlerim tamamlandığı halde bu kesintinin yapılması beni mağdur etmiştir. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüş
"Merhaba sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdaki aylık katkı payı tutarının düşürülmesini istiyorum ancak günlerdir mü...şteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 13’ünden beri her gün ortalama 15 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminden işlem yapamıyorum
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım bireysel emeklilik sö...zleşmemi Harran Mem Yapı Kredi aracılığıyla başlatmıştım. 6 Ocak 2026 tarih
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Bireysel emeklilik iptal işlemini 12 Şubat tarihinde gerçekleştirdim. İptal... işlemi başarılı bir şekilde yapılıp ücret ödemesi hesabıma yapıldı. Fakat
Türkiye Sigorta bünyesindeki zorunlu BES sözleşmemi yaklaşık bir yıl önce i...ptal ettirdim. Sözleşme numaram 2028355736. İptal işlemi yapılmasına rağmen
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 101711335 numaralı BES bireysel emeklilik sözleşmemi 30 Ocak 2025 tarihinde ipt...al ettirdim. Aynı gün tarafıma yaklaşık 21.000 TL tutarında birikmiş tutar ödemesi yapıldı. Daha sonra 13 Şubat tarihinde bana SMS ile tekrar 1.364 TL civarında bir ödeme daha yapı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103847119 numaralı BES sözleşmemin iptalini 12.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ü...zerinden gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafıma yatırılması gereken yaklaşık 2700 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma geçmedi. BES iptal işlemimi yaptıktan sonra süreci takip e
"İlginiz için teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik ödemesi ya...pıyorum ve bugün sözleşme numarası 96639344 olan BES sözleşmemde limit artı
Halk Emeklilik’te bulunan 97949734 sözleşme numaralı BES sözleşmemde yer alan katkı payı tutarını 2.500 TL’ye düşürmek i...stiyorum; ancak yaklaşık iki haftadır bunu gerçekleştiremiyorum. Ne mobil uygulamada ne de telefonla aradığım kanallarda katkı payı düşürme ile ilgili bir seçenek bulunmuyor. Mobi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104203888 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve birikimimin tarafıma ödenmesi kon...usunda sorun yaşıyorum. 26 Ocak 2026 tarihinden beri BES’imi iptal ettiremiyorum ve hesabımdaki birikime ulaşamıyorum. Sistemde yaklaşık 2.887 TL birikimim bulunuyor. Hem çağrı me
Türkiye Hayat Sigorta’da 104285244 numaralı BES poliçemin Şubat ayı katkı payını erken ödememe rağmen yaklaşık 2 haftadı...r sistemde hâlâ provizyonda görünüyor. Ödemenin üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen katkı payımın hesabıma düzgün şekilde yansımamış olması beni endişelendirmektedir. Şubat k
Türkiye Emeklilik bünyesindeki BES katılımımdan 6 Şubat’ta ayrıldım ve topl...u paramı aldım. Buna rağmen bu ayki maaşımdan yeniden yaklaşık 7 bin lira c
Türkiye Sigorta’da Türkiye Sigorta BES hesabım ile maaş kesintilerim arasında uyuşmazlık yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır maa...şımdan BES için kesinti yapılıyor, ancak bu kesintiler uygulamada her zaman görünmüyor. İlk ay yapılan kesinti daha sonra iade edildi, fakat bu ay maaşımdan 1.100 TL kesilmiş olmas
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 1000 TL civarında birikimimin olduğu BES hesabım bulunuyor. 2 gün önce tarafıma, BES... hesabımda ne kadar para olduğuna dair bilgilendirme mesajı geldi ve müşteri hizmetleri numarası da paylaşıldı. Bunun üzerine verilen numarayı 2–3 kez aradım ancak hiçbirinde müşte
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi 22 Ocak’tan bu yana iptal ettirmeye çalışıyor...um; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Defalarca, en az 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde cep telefonuma ve e‑posta adresime iptal formu göndereceklerini söylemeler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100