Türkiye Hayat Emeklilik bes
14.597 şikayet
Otomatik BES İptali Sonrası İade Gelmemesi Ve Cevapsız İletişim
Türkiye Hayat Emeklilik’te çalıştığım iş yerim üzerinden açılan otomatik BES katılımımı 22.01.2026 tarihinde iptal ettir...dim. İptal işlemi sırasında tarafıma 5 iş günü içinde hesabıma iade yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İş yerimi
Mobil Uygulamada Fon Değişikliği Yetki Sorunu Çözülmedi
Türkiye Sigorta’da çocuğum adına Türkiye Sigorta 18 Yaş Altı Bireysel Emekl...ilik Planı açtım. Yaklaşık 1 yıldan fazladır mobil uygulama üzerinden fon d
Türkiye Sigorta’dan İzinsiz Katkı Payı Artışı
Türkiye Sigorta’ya ait 18 yaş altı BES sözleşmemde, bilgim ve talebim dışında katkı payımın artırıldığını öğrendim. Ben ...zaten 12. ayda katkı payımı kendi isteğimle artırmıştım; buna rağmen Şubat ayından itibaren geçerli olmak üzere yeniden artış yapılacağına dair birkaç gün önce SMS aldım ve durumu
BES İptal Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 13 Ocak 2026 tarihinde sistemden çıkış talebinde bu...lundum. Tarafıma SMS ile 5 iş günü içinde ödemenin IBAN’ıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen yaklaşık 70.000 TL tutarındaki birikimim hâlâ hesabıma
"Teşekkürler"
120 Bin TL Bozdurma İşlemi İçin Kesin Ödeme Tarihi Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98534113 numaralı BES sözleşmemi nakit ihtiyacım... nedeniyle bozdurmak için 22 Ocak’ta başvuruda bulundum. Yaklaşık 120 bin T
Soyadı Değişikliği Gerçekleşmedi, Katkı Payı Azaltma İşlemi Zorlaştırıldı
Türkiye Sigorta’da 70026626 numaralı kendi bireysel emeklilik sözleşmem yaklaşık 1 yıldır kızlık soyadım üzerinden görün...üyor. Soyadı değişikliği talebimi iletmeme rağmen bu değişiklik yapılmadı ve halen eski soyadımla kayıtlı gözüküyorum. Resmi kayıtlarda doğru soyadımın yer almasını istiyorum. Ayr
BES İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır 0850 20...2 20 20 numaralı müşteri hizmetleri hattınızdan bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli aramama rağmen hatta kalmama rağmen temsilciye aktarılamıyor ve bu nedenle BE
1500 TL Ödemenizin Halk BES Hesabına Yansımaması Ve Devlet Katkısı Belirsizliği
Halk BES bireysel emeklilik hesabıma 26.01.2026 tarihinde 1500 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Param Halk hesabımda h...âlâ görünmesine rağmen BES tarafında görünmüyor, yani para hesaptan çıkmamış gibi duruyor; ancak BES birikimime de yansımadı. Bu durumun netleşmesi için kurumla iletişime geçtim;
Bireysel Emeklilik İptali Sonrası Para İadesi Gecikmesi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptalini 02.01.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden ge...rçekleştirdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki birikimim hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. 31.01.2026 tarihinde tekrar çağrı merkezini aradım, yaklaşık
Fona Sor Yönetsin Seçeneği Kaldırılmıyor Ve Fonlarım Yönetilemiyor
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde birikimlerimi yönetirken bir süredir “Fona Sor Yönetsin” seçeneğini iptal ...edemiyorum ve bu nedenle fonlarımı kendim yönetemiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda bu seçeneği kapatamıyor, fon dağılımımı manuel olarak değiştiremiyorum.
Altın Oranlı BES Katkı Payı Azaltma İşlemi Dijitalde Engelleniyor, Telefon Desteği Ulaşılamıyor
"Ödemeyi minimuma indirmede yardımcı olundu. Teşekkürler"
Türkiye Sigorta’da “Altın Oranlı BES” sözleşmem kapsamında, bireysel emekli...lik sistemindeki katkı payımı kendi onayımla minimum seviyeye indirmek isti
Çocuk BES İptalinde Sürekli Gecikme Ve Çelişkili Bilgilendirme
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 101549892 numaralı Çocuk BES sözleşmemi Eylül 2025’ten bu yana iptal ettirmeye çalışı...yorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. Her seferinde farklı şekillerde bilgilendiriliyorum, istenen tüm adımları eksiksiz yaptığım halde bu kez başka bir eksik var denilerek tekra
BES İptalimin Durumu Belirsiz, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdindeki BES sözleşmemi birkaç gün önce iptal ettirdim; ancak hem bankam hem de müşter...i hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle süreçle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Bankayla görüştüğümde adıma iptal edilmiş herhangi bir BES görünmediği söyleniyor. Müşteri hizm
75.000 TL Ara Ödeme Provizyonda Takılı Kaldı Ve Getiri Kaybı Yaşıyorum
28.02.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden Türkiye Hayat Emek...lilik’teki BES hesabıma 75.000 TL tutarında ara ödeme yaptım. Para bankadan
BES Ödeme Aracı Değişikliği Sürecinde Tekrarlanan Evrak Talepleri
"Anlattığınız için teşekkür ederim bastan anlatilmamisti."
Ziraat Bankası personeliyim. Bankamızın çalışmış olduğu Türkiye Sigorta üze...rinden kız kardeşimin çocuğuna BES hesabı açtım. Bu sözleşmede tanımlı kred
BES Çıkış Ödemesi Gecikiyor, Acil Para İhtiyacım Karşılanmadı
2022 yılında Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı BES sözleşmesi başlattım. Ekonomik sebeplerden dolayı bu sözleşmeden... çıkmak için 7 Ocak’ta başvurumu yaptım. Çıkış evraklarının gelmesi için yaklaşık bir hafta bekledim, evraklar gönderildikten sonra da doldurup hemen geri gönderdim. Bana, çıkış t
Türkiye Sigorta'dan BES Çıkışı Talebim 15+ Mail Gönderdim Ödemesi Gelmedi
2016 yılında şirketimiz, Vakıf Emeklilik'e BES yaptırmış; daha sonra bu sistem Türkiye Sigorta'ya devir oldu. 11.04.2025... tarihinde BES birikiminden çıkmak istedik ve müşteri temsilcisini aradık. Bize çıkış için evrak gönderdi; doldurup mail olarak attık. Bu tarihe kadar 15'ten fazla mail attık, faka
Telefon Numarası Sorunu Nedeniyle BES İptalinde Mağduriyet
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 67060046 numaralı BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmemi iptal ettirmek ve aynı ...zamanda sistemde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum. Yaklaşık 20.01.2026 tarihinden bu yana, yani 9 gündür bu işlemleri yapmaya çalışmama rağmen eski telefon numaram si
BES Ödeme Gecikmesi, İmza İddiaları Ve Telefon İletişim Sorunları
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te kızım E**** B****** adına açtığım bireys...el emeklilik hesabındaki yaklaşık 85.000 TL tutarındaki birikimin tarafıma
İzinsiz Portföy Yönetim Şirketine Aktarım Ve Hak İptali Talebi
Türkiye Sigorta nezdinde bulunan 1001158730 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin portföy yönetim şirketine devredildi...ğini yaklaşık 1,5 yıl önce fark ettim. Bu devrin ne zaman ve hangi kanalla yapıldığını hatırlamıyorum, kendi talebimle yaptırdığıma veya açık bir onay verdiğime dair de hiçbir bilg
Aidat Kesintisi Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem için yatırdığım yaklaşık 8.400 TL tutarındaki birikimimin tamamı, taraf...ıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan tek seferde “aidat” adı altında kesildi. 07.01.2026 tarihinde iptal başvurusu yaptım; bu kesintiyle ilgili olarak ise ancak 28.01.2026
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















