BES İptal Talebime Geri Dönüş Alamama

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi 16.02.2026 tarihinde iptal ettim. İptal talebimi iletirken ödemenin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemenin banka hesabıma aktarılacağı belirtilmesine karşın, üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma hiçbir tutar yatırılmamıştır.

Yasal süreler ve bana yapılan bilgilendirmeler doğrultusunda ödemenin gecikmeksizin gerçekleştirilmesi gerekirken, aradan geçen süreye rağmen ödeme yapılmaması ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Ayrıca iptal sürecimin hangi aşamada olduğuna ve ödemenin neden geciktiğine dair net bir bilgilendirme de alamıyorum.

İptal sürecimin mevcut durumunun açıkça paylaşılmasını, ödemenin neden henüz yapılmadığının açıklanmasını ve tarafıma ödemenin kesin olarak hangi tarihte yapılacağının yazılı ve net biçimde bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve geciken ödemenin ivedilikle banka hesabıma yatırılmasını rica ederim.

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sözleşmemi 16.02.2026 tarihinde iptal ettim. İptal talebimi iletirken ödemenin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

Yasal süreler ve bana yapılan bilgilendirmeler doğrultusunda ödemenin gecikmeksizin gerçekleştirilmesi gerekirken, aradan geçen süreye rağmen ödeme yapılmaması ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Ayrıca iptal sürecimin hangi aşamada olduğuna ve ödemenin neden geciktiğine dair net bir bilgilendirme de alamıyorum.

İptal sürecimin mevcut durumunun açıkça paylaşılmasını, ödemenin neden henüz yapılmadığının açıklanmasını ve tarafıma ödemenin kesin olarak hangi tarihte yapılacağının yazılı ve net biçimde bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve geciken ödemenin ivedilikle hesabıma yatırılmasını rica ederim.