53 Bin Liraya Yakın İade Ödemesinde 9 Günlük Gecikme Ve İletişimsizlik
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımdan ya...klaşık 12.01.2026 tarihinde cayma talebinde bulundum. Cayma hakkımı kullanm
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımdan ya...klaşık 12.01.2026 tarihinde cayma talebinde bulundum. Cayma hakkımı kullanm
Türkiye Sigorta bünyesindeki Temel Emeklilik Planı BES hesabımdan çıkış yapmak istediğimde, toplam birikim tutarım yakla...şık 19 bin tl iken 11 bin tl civarında iptal/çıkış bedeli kesileceği, elime geçecek tutarın çok düşük olacağı söylendi. 29.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında yaptığım çıkış tal
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde adıma kayıtlı 18 yaş altı 96367754 numaralı Bireysel Emeklilik Sözleşmemin iptali konus...unda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Reşit olmam nedeniyle sözleşme iptal işleminin artık bizzat tarafımdan yapılması gerektiği banka tarafıma bildirilmiştir. Bu bilgi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı çocuğum için açılmış, sözleşme numarası 100695232 olan ve 15.12.2023 tarihinde ba...şlatılan üç ayrı BES sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmelerden ayrılmak için 19 Ocak tarihinde üç sözleşmeye ait muvafakatnameyi, ayrılma talep formlarını ve anne ile babaya ait kimli
Türkiye Sigorta bünyesindeki otomatik BES hesabımı bugün çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. İptal sonrası 3.000 TL ...civarındaki birikimimin hesabıma ne zaman geçeceğini sorduğumda, paramın 10 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Aynı işyerinde diğer sigorta şirketleri gün içinde ödeme yapabil
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yaptım. Çıkış işlemim sonrasında toplam 2.940 TL ...kesinti yapılmasına rağmen tarafıma sadece 1.419 TL ödeme yapıldı. Kalan tutar ve bu kadar yüksek kesintinin nedeni hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal etmek ve telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 1... yıldır bu işlemleri gerçekleştiremiyorum. Sistem, doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderdiği için ne mobil uygulama ne de telefon kanalı üzerinden herhangi bir işlem yapamı
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettirmek için uzun süredir 0 850 402 20 20 numaralı hattı Turkce...ll hattım üzerinden arıyorum; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum, fakat hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamıy
Türkiye Sigorta nezdindeki BES sözleşmem için 21.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan ödeme yaptım; üzerinden 8 ...gün geçmesine rağmen tutar hâlâ BES hesabıma yansımadı ve provizyonda bekliyor görünüyor. Bu durum nedeniyle ne ödemeyi takip edebiliyorum ne de birikimimin durumu hakkında net bil
Türkiye Hayat Emeklilik’te GBB 6 planı kapsamında 15.08.2025 tarihinden bu yana Bireysel Emeklilik Sistemi’ne düzenli ol...arak ödeme yapıyorum. Sistemi iptal etmek istediğimde, 26 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve o ana kadar yaptığım birikimle birlikte hesabımda yaklaşık 14.000 TL ci
Türkiye Hayat Emeklilik’te 101706174 numaralı oks BES hesabımdan çıkış yapmak için 06.01.2026 tarihinde ayrılma talep fo...rmunu gönderdim. Formu göndermeme rağmen tarafıma “evrak eksik” şeklinde dönüş yapıldı. Sonrasında aynı talep formunu defalarca gönderdim ve toplamda 5 kez, her seferinde yine “evr
"Sorun çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Milli Eğitim Bakanlığı’ndaki görevim üzerinden a...çılmış olan otomatik katılım BES sözleşmem için 2 Ocak 2026 tarihinde çağrı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 18 Ocak tarihinde iptal ettim. Aradan 10 gün geçmesine ...rağmen yaklaşık 90 bin tl civarında olan BES birikimim hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre içinde defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde operatöre bağla
Yaklaşık 3 ay önce Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden telefonla acenteyi arayarak BES sözleşmesi yaptım. Bu süreçte her a...y 5.000 TL olmak üzere toplam 15.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Sözleşme açılışı sırasında özellikle altın fonu / altın hesabı istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, ödediğim tutarlar
"Arada ufak tefek sıkıntılar oldu ama sorunun çözümü için arkadaşlar gayet güzel ilgilendi Para daha yatmadı işlem yeni yapıldı zaten ama ilgi gayet iyiydi"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan üç adet BES sözleşmem için birkaç gün ön...ce iptal işlemi gerçekleştirdim. İptal sonrasında, toplamda yaklaşık 66 bin
Türkiye Sigorta’da 12.09.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım ve o tarihten bu yana yaklaşık 10.000 TL öd...eme yaptım, devlet katkısı hariç getirilerle birlikte birikimim yaklaşık 13.500 TL civarındadır. Nakit ihtiyacım olduğu için sistemden çıkmak istediğimde, tarafıma hem yatırdığım a
"Buraya yazmadan çözülmeyecekti teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES (OKS) hesabımı 30 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ip...tal ettirdim. Telefonda işlemin iptal edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen Ocak ayı maaş bordromda 1.225 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını fark ettim ve bu tutar hesabıma yat
"Teşekkürler. Param iade edildi"
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal ...ettirmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Tüm ipta
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik hesabıma 18 Ocak tarihinde 2.500 TL, bugün de 5.000 TL olmak üze...re iki ayrı ödeme yaptım. Ödemelerimden biri Halkbank, diğeri ise Ziraat üzerinden Erzincan’dan Türkiye Hayat Emeklilik BES hesabıma gönderildi. Bankamla yaptığım görüşmede bu tuta
"İlk günden sorunum çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te, kamu kurumu üzerinden başlatılan otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. 01....12.2025 tarihinden beri hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet şubesi üzerinden işlem yapmayı deneyerek iptal sürecini başlatmaya çalışıyorum; a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100