to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen BES Sözleşmelerinden Yanlış Maaş Kesintisi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 971117852 ve 101288617 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimi geçen ay iptal ettirdim. İptal işleminden sonra birikim tutarım tarafıma ödendi. Ancak buna rağmen bu ay, Şubat döneminde Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan tekrar BES kesintisi yapılmış ve bordromda 1.149 TL kesinti görünüyor.
İptal etmeme rağmen hesabımdan tekrar kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Yapılan bu hatalı kesintinin, kesilen 1.149 TL tutarın tamamı tarafıma iade edilecek şekilde en kısa sürede düzeltilmesini ve sözleşmelerim iptal olduğu halde bir daha maaşımdan hiçbir şekilde BES kesintisi yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın Esengül ÖZEL, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Teşekkürler
