to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle BES Hesaplarımın İptali Ve Para İadesi Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 1000 TL civarında birikimimin olduğu BES hesabım bulunuyor. 2 gün önce tarafıma, BES hesabımda ne kadar para olduğuna dair bilgilendirme mesajı geldi ve müşteri hizmetleri numarası da paylaşıldı. Bunun üzerine verilen numarayı 2–3 kez aradım ancak hiçbirinde müşteri hizmetlerine bağlanamadım, telefon açılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve kimsenin geri dönüş yapmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki tüm BES hesaplarımın iptal edilmesini ve birikmiş paramın eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Hala hesabıma gelen giden bir şey yok maalesef çözüm olmadı arandım evet ama askıda kaldı haftaya kadar bekleyeceğim ve tekrar şikayet oluşturacağım gerekirse
