to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta’da yürüttüğüm Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmem için 10.02.2026 tarihinden bu yana telefon numa...ramı güncellemek istiyorum; ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter menüsünden öteye geçemiyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için ba
01.10.2025 tarihinde Adana Mustafa Kemal Paşa Bulvarı Ziraat Bankası şubesinde kredi kullanırken, Türkiye Hayat Emeklili...k üzerinden bana zorunlu tutularak BES sözleşmesi imzalatıldı. İmza aşamasında tarafıma aidat kesintisi, erken çıkışta para alamama gibi hiçbir olumsuz koşuldan bahsedilmedi, bu si
Uzun süredir Türkiye Sigorta’daki BES hesabımı kapatmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 ...yılı aşkın süredir hesabımı sonlandırmaya çalışıyorum fakat müşteri temsilcisine ulaşamadığım için işlem yapamıyorum. Özellikle son 5 aydır düzenli olarak mobil uygulama üzerinden
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlemimi gerçe...kleştiremiyorum. Şanlıurfa’da çalışırken başlatılan otomatik katılım BES’im Şubat 2026 döneminde açıldı. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal işlemi için
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES sözleşmemi, acil nakit ihtiyacım nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Görüşmelerimde d...urumumu ayrıntılı şekilde anlattığım halde, tarafıma ödemenin 20 gün içinde yapılacağı söylendi. Zaten acil bir ihtiyacım olduğu için “acil olmasa bozdurmazdım” dememe rağmen, bu s
Türkiye Sigorta’da daha önce otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirip paramı geri almıştım. Buna rağ...men 20.02.2026 tarihinde Atak Mühendislik’teki maaşımdan tekrar yaklaşık 2.500 TL tutarında BES kesintisi yapılmış. Sistemde artık müşteri olarak görünmediğim söyleniyor; bu neden
Yaklaşık 9 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik’te bir bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Yaklaşık 3 hafta önce bu hesabı k...apatmak ve biriken paramı almak için Erzurum’da Rand Tesisleri’nin üzerindeki Türkiye Sigorta/Türkiye Hayat Emeklilik temsilciliğine gittim. Oradaki görevli personelle birlikte müş
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 99074681 numaralı BES sözleşmemin iptali için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulunmuş... olmama rağmen, süreç uzatılarak tarafım oyalanmaktadır. Sistemlerinde kayıtlı olan e-posta adresim ve telefon numaram üzerinden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor; süreçle il
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi 15 Ocak’ta iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma, Şubat ayındak...i maaş kesintisine ait tutarın iki gün içinde banka hesabıma iade edileceği bilgisi verildi; ancak uzun süre geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca BES’i iptal
"Çözüm hızlı ve güvenli teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 104419120 sözleşme numaralı, Ömer Otelci...lik iş yerim üzerinden açılmış otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşme
"Sonraki iş günü içerisinde dönüş yapıldı. Ödemem iade si tarafıma ulaşıldı teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 96740740 sözleşme numaralı otomatik katılımlı BE...S hesabımdan, 09.05.2025 tarihinden bu yana maaşımdan düzenli olarak kesint
12 Şubat’ta Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında BES işlemim için para kartımdan çekildi, ancak... günlerdir hâlâ “provizyonda” olarak görünüyor. İşlem ne iptal oluyor ne de kesinleşiyor; bu nedenle hem paramı kullanamıyor hem de BES birikimimin durumu hakkında net bir bilgiye
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan yapılan kesintinin tarafıma iadesi için soyadı güncellemesi yapmam ger...ekiyordu. Gerekli soyadı güncellemesini yaptığım halde, kesinti iadesi olarak paramın tamamı hesabıma yatırılmadı. Soyadı düzeltme işlemini tamamlamama rağmen BES kesintimin sade
Zorunlu BES Mağduriyeti – Muhatap Yok, Ç**** Gerisinde Kalan Sistem Çalıştığımız iş yeri üzerinden zorunlu bireysel eme...klilik (BES) kapsamında istemediğimiz halde sisteme dahil edildik. Yasal hakkımızı kullanarak bu sistemden ayrıldık ancak asıl mağduriyet ayrıldıktan sonra başladı. Birikmiş param
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde Ziraat Bankası üzerinden otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemin ipta...lini istiyorum. Bu ay hesabımdan 1.259 TL BES kesintisi yapıldı ve bugün iptal talebinde bulundum. Hem Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine hem de ilgili kanallara ulaşmak
Türkiye Hayat Emeklilik A.Ş. nezdindeki 101655233 numaralı BES sözleşmemi iptal etmek için 20 Ocak tarihinde dilekçe ver...dim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen, dilekçemde belirttiğim hesaba yatırılması gereken 317.000 TL tutarındaki param hâlâ tarafıma ödenmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri
Türkiye Hayat Emeklilik’te, iş yerim üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil edildim ve maaşımda...n şimdiye kadar iki kez kesinti yapıldığını fark ettim. 24.12.2025 ile 31.01.2026 tarihleri arasında toplam 1.546 TL tutarında kesinti yapılmış durumda. Sistemin iptali ve kesilen
Türkiye Sigorta a. Ş. Nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemden Eylül 2025...’ten bu yana ayrılmak istiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen sistemden çı
"Ücret iadesi yapıldı."
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine ...dahil edilmiştim ve maaşımdan şimdiye kadar iki kez kesinti yapıldı. Toplam
"İlginize teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 21 Kasım 2025 tarihi...nde çıkış yaptım. Çıkış işlemi sonrası tarafıma yaklaşık 60 bin tl civarınd
Türkiye Sigorta’da 104173537 ve 104173536 numaralı 18 yaş altı BES sözleşmelerimizi iptal ettirmek için defalarca müşter...i hizmetlerini aradık. Görüşmelerde her seferinde muvafakat çıkış evraklarının en geç 5 iş günü içinde mail adresimize gönderileceği bilgisi verildi. Buna rağmen aradan aylar geçme
"Aynı gün içinde arayıp sorunu giderdiler teşekkür ederim sorun benim eski soy ismimle ibanıma para yollamış olmalarıymış değiştirdiler hallettiler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi Ocak ayınd...a iptal ettirdim. İptal işleminden yaklaşık bir hafta sonra müşteri hizmetl
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık 10 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ...ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve diğer kanallara ulaşım sağlayamıyorum, bu nedenle hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Telesekreter sen direk kapanıyor
"Çözüm için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
