Ödeme Provizyonda Bekliyor, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104114443 numaralı BES sözleşmem için yaklaşık 5 gün önce kredi kartımdan 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu ödeme h...
Türkiye Hayat Sigorta’da 104285244 numaralı BES poliçemin Şubat ayı katkı payını erken ödememe rağmen yaklaşık 2 haftadır sistemde hâlâ provizyonda görünüyor. Ödemenin üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen katkı payımın hesabıma düzgün şekilde yansımamış olması beni endişelendirmektedir.
Şubat katkı payı ödememin bir an önce işleme alınarak hesabıma yansıtılmasını ve provizyon durumunun giderilmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104114443 numaralı BES sözleşmem için yaklaşık 5 gün önce kredi kartımdan 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu ödeme h...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102453226 numaralı BES poliçemin iptalini 4 gün önce gerçekleştirmeme rağmen, tarafıma yapılması gereken iade ödemesi hâlâ yapılmadı. İptal işlemi tamamlanmasına ve aradan günler geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Poliçe iptalin...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan 15.01.2026 tarihinde 2.000 TL ve 2.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL ödeme çekilmesine rağmen, uygulamaya girdiğimde “aktif poliçeniz bulunmamaktadır” hatası almaktayım. Ödeme alınmış olmasına karşın sistemde herhangi bir aktif sözleşme görünmemesi ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 82012453 numaralı poliçem için 14.11.2025 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaptım, ancak bu tutar üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ provizyonda görünüyor ve ödemem sisteme işlenmedi. Konu ile ilgili çağrı merkezi ile görüştüğümde, ödemenin 35 iş gününden önce yatı...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabım için 15.01.2026 tarihinde kartımdan otomatik ödeme talimatı ile katkı payı ödemesi yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ödeme hâlâ birikim hesabıma yansımadı ve sistemde provizyonda bekliyor görünüyor. Bu gecikme nedeniyle param uzun süredir fo...












Yorumlar