to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdaki aylık katkı payı tutarının düşürülmesini istiyorum ancak günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 13’ünden beri her gün ortalama 15 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Sesli yanıt sisteminden işlem yapamıyorum, talep bırakma ya da geri aranma benzeri bir seçenek de kullanamıyorum. Aylık ödediğim katkı payının tutarını düşürmek istiyorum, bunu telefondan yaptıramadığım için mağdur durumdayım ve bu sebeple şirketle çalışmaya devam etmek istemez hale geldim.
Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerinin beni acil olarak aramasını ve BES aylık ödeme tutarımın düşürülmesi için gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum. İletişim için telefon numaram: 0507********15.
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım ile açılan BES hesabımda kayıtlı telefon numaramı artık kullanmıyorum. BES ile ilgili işlem yapmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak sisteme girişte gönderilen doğrulama kodu sürekli eski numarama gittiği için kimlik doğrulaması yapamıyor v...
Türkiye Hayat Emeklilik’te işveren katkılı BES hesabımda telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 haftadır işlem yapamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum ve gelen doğrulama kodu eski, kapanan hattıma gönderiliyor. Bu nedenle numara...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek ve sistemde kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum. Yaklaşık 3 aydır bu işlemler için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri hattını ara...
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemle ilgili işlem yapmak ve iptal talebinde bulunmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türl...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 15 gündür telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mobil uygulama, internet sitesi ve diğer tüm yolları denememe rağmen işlemimi gerçekleştiremiyorum. Genel merkez üzerinden de herhangi bir...
Yorumlar