to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 101711335 numaralı BES bireysel emeklilik sözleşmemi 30 Ocak 2025 tarihinde iptal ettirdim. Aynı gün tarafıma yaklaşık 21.000 TL tutarında birikmiş tutar ödemesi yapıldı. Daha sonra 13 Şubat tarihinde bana SMS ile tekrar 1.364 TL civarında bir ödeme daha yapılacağı bilgisi verildi ve bu ödeme için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi.
SMS sonrası hem SMS’te yazan yönlendirme hem de kendi imkanlarımla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Otomatik sesli yanıt sistemi üzerinden yönlendirmeleri takip ediyorum, ilgili tuşlamaları yapıyorum ancak “sözleşmeniz sonlanmıştır” uyarısından sonra hat otomatik olarak sonlandırılıyor ve hiçbir birime bağlanmıyorum. Bu nedenle tarafıma yapılması gerektiği belirtilen 1.364 TL’lik ek ödemeye dair ne bilgi alabiliyorum ne de bu tutara ulaşabiliyorum.
Belirtilen 1.364 TL tutarındaki ödemenin gecikme olmadan tarafıma yapılmasını ve bu konuda gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak sabahtan beri yaptığım tüm denemelere rağmen işlemimi bi...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2018 yılında başlamış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek ve içeride biriken tutar ile ayrıldığımda ne kadar ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istedim ancak kimlik bilgilerim ile kayıtlı telefon numarası uyuşmadığı için işlemimi gerçekleştiremedim. 15.12.2025 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve hâlâ çözülemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kayıt...
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 100694749 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 26.12.2025 tarihinde sonlandırdım. Buna rağmen 2026 Ocak ayı maaşımd...
Yorumlar